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崗位職責：

一、供應管理

1、對平臺供應商進行標簽分類，梳理各供應商服務項目，及優(yōu)勢品牌；

2、與銷售團隊配合收集供應商商品清單，完善商品價格庫，配合平臺買家端完成報價需求；

二、平臺活動&媒體運營

1、 定期定制發(fā)布平臺營銷活動的招商文件，促進商家報名參與、推動銷售團隊進行營銷活動的銷售；

2、 推動禮活動/禮視界/對話標桿等板塊落地，定期進行活動的邀約/招商，跟進活動的落地；

3、 根據平臺實際情況及商家需求，制作面向商家自媒體宣傳內容，包括但不限于：平臺功能操作視頻、平臺商家宣傳視頻、商家直播招商宣傳等；

三、商家的培訓&管理

1、 負責商家的會員訂單的系統錄入；商家會員服務開通/續(xù)費以及對捆綁的展商進行展商服務認證；

2、 負責管理平臺商家客服號、商家社群的管理及維護及時處理商家問詢，維護客情關系，對商家進行標簽化管理；

3、 為商家提供平臺培訓及運營建議，促進商家上品跟蹤商家運營情況，利用好平臺各種工具提升商家的活躍度；

4、 定期跟進臨期商家的服務情況，提醒銷售團隊及時促進商家的續(xù)費；

5、 定期收集商家關于系統方面的反饋并匯總內容，制定培訓計劃或促進平臺的迭代、優(yōu)化。

四、其它事項

1、 推動禮活動/禮視界/對話標桿等板塊落地，定期進行活動的邀約/招商，跟進活動的落地；

2、 參與禮貿通平臺的運營和建設，配合其它同事完成平臺推廣、宣傳及其它活動的執(zhí)行；

3、 對接驛寶通客服團隊SAAS鋪貨一件代發(fā)/入駐，以及SAAS鋪貨培訓數據統計；

4、 協助處理CC團隊接到的關于禮貿通的相關問題；

任職資格：

1、大專及以上學歷，1-3年相關工作經驗；

2、對禮品行業(yè)有一定的了解，熟悉禮品行業(yè)企業(yè)采購的需求和特點；

3、有電商平臺商家運營經驗，熟悉商家的基本需求和服務流程；

4、有基本商務談判能力，能夠熟練運用各種工具及自媒體渠道對商家進行建聯，維護商家關系；