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一、崗位職責(zé)

（一）活動(dòng)策劃與執(zhí)行
1. 根據(jù)中醫(yī)診所的發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定年度、季度和月度活動(dòng)策劃方案，包括但不限于開業(yè)慶典、義診活動(dòng)、中醫(yī)文化講座、會(huì)員活動(dòng)等，確保活動(dòng)方案具有創(chuàng)新性、吸引力和實(shí)效性。
2. 負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體策劃和組織實(shí)施，協(xié)調(diào)各方資源，包括與內(nèi)部各部門以及外部合作伙伴（如供應(yīng)商、媒體、社區(qū)等）的溝通與協(xié)作，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。
3. 對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，收集反饋意見，分析活動(dòng)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化活動(dòng)方案，不斷提升活動(dòng)質(zhì)量和效果。

（二）品牌推廣與營(yíng)銷
1. 結(jié)合中醫(yī)診所的品牌定位和特色服務(wù)，策劃并執(zhí)行各類品牌推廣活動(dòng)，提升診所的知名度和美譽(yù)度，塑造良好的品牌形象。
2. 負(fù)責(zé)與媒體、自媒體等建立良好的合作關(guān)系，制定媒體傳播計(jì)劃，撰寫新聞稿件、宣傳文案等，通過多種渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳和推廣，吸引目標(biāo)客戶群體的關(guān)注。
3. 運(yùn)用各種營(yíng)銷方法，如線上線下活動(dòng)、會(huì)員制度、優(yōu)惠政策等，促進(jìn)客戶的轉(zhuǎn)化和留存，提高診所的業(yè)務(wù)收入。

（三）客戶關(guān)系維護(hù)
1. 負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的客戶接待和服務(wù)工作，確保客戶在活動(dòng)過程中得到優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，提高客戶滿意度。
2. 收集客戶信息，建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷，定期回訪客戶，了解客戶需求和反饋意見，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

（四）團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
1. 領(lǐng)導(dǎo)和管理活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)，合理分配工作任務(wù)，指導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平和執(zhí)行力。
2. 與其他部門密切配合，共同完成診所的各項(xiàng)工作任務(wù)，為診所的發(fā)展提供有力支持。

二、任職要求

（一）基本條件
1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告策劃、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有[5]年以上活動(dòng)策劃、品牌推廣或市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，有中醫(yī)行業(yè)或醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 男女不限。

（二）專業(yè)能力
1. 具備扎實(shí)的活動(dòng)策劃、品牌推廣和營(yíng)銷知識(shí)，熟悉活動(dòng)策劃的流程和方法，能夠獨(dú)立完成大型活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。
2. 具有較強(qiáng)的創(chuàng)意能力和文案撰寫能力，能夠撰寫高質(zhì)量的活動(dòng)策劃方案、新聞稿件、宣傳文案等。
3. 熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT等，具備一定的設(shè)計(jì)能力和視頻制作能力者優(yōu)先。
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠與不同部門和人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。

（三）綜合素質(zhì)
1. 對(duì)中醫(yī)文化有濃厚的興趣和一定的了解，認(rèn)同中醫(yī)診所的發(fā)展理念和價(jià)值觀。
2. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真細(xì)致，能夠承受較大的工作壓力。
3. 具有良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能，適應(yīng)市場(chǎng)變化和行業(yè)發(fā)展的需求。