崗位職責(zé):
1. 新進(jìn)場(chǎng)租戶的全面跟進(jìn),鋪位交接,圖紙審核、裝修管控、開業(yè)安排等;
2. 做好租戶與公司各部門的協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)解決租戶的實(shí)際問(wèn)題;
3. 租戶的日常營(yíng)運(yùn)管理和維護(hù),幫助租戶提升管理水平及銷售業(yè)績(jī);
4. 掌握及分析租戶的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),定期整理分析并提出改善建議;
5. 日常租戶投訴發(fā)生后的處理和協(xié)調(diào),突發(fā)事件后期保險(xiǎn)的理賠工作;
6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1. 本科或以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用 OFFICE 等辦公軟件;
2. 有1年高端商場(chǎng)租戶入離場(chǎng)服務(wù)及營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 具備良好的溝通談判技能、職業(yè)操守和服務(wù)意識(shí);
4. 思路清晰、積極主動(dòng)、細(xì)致、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng);
5. 良好的中英文讀寫能力。
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