職位描述
五險(xiǎn)一金管理規(guī)范餐費(fèi)貼補(bǔ)崗位晉升
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)及時(shí)解決區(qū)域內(nèi)氟機(jī)售后問(wèn)題，主要包含客戶投訴、驗(yàn)貨、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、改造等，提高用戶滿意度；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)中央空調(diào)項(xiàng)目的溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理、中央空調(diào)服務(wù)技術(shù)提升工作；
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)氟機(jī)產(chǎn)品安裝質(zhì)量管理、配件管理以及結(jié)算管理等工作，及時(shí)反饋市場(chǎng)異常并協(xié)助改善；
4、負(fù)責(zé)審核區(qū)域內(nèi)的氟機(jī)項(xiàng)目售后維修費(fèi)用，確保符合公司售后費(fèi)用管理要求。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，制冷、暖通、機(jī)械、電氣、電子等理工科或相關(guān)專(zhuān)業(yè) ；
2、3年以上中央空調(diào)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn) ；
3、溝通能力強(qiáng)，有保外銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ；
4、具備基本的機(jī)械、制冷、空調(diào)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉大型中央空調(diào)的工作原理、維修和保養(yǎng)方法 ；
5、熟練掌握維修保養(yǎng)技能和相應(yīng)工具的使用，能夠獨(dú)立解決中央空調(diào)常見(jiàn)通用性故障問(wèn)題。
工作地點(diǎn)
南岸區(qū)江南大道2號(hào)國(guó)匯中心
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