1、服從上級(jí)管理,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、保持物業(yè)公司同業(yè)主的聯(lián)系,通過(guò)與業(yè)主接觸和定期拜訪,收集、整理業(yè)主信息和需求,并及時(shí)傳達(dá)到有關(guān)部門;
3、組織安排新入住的業(yè)主辦理入住手續(xù),領(lǐng)取鑰匙及填寫單元設(shè)施交接單,協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請(qǐng),負(fù)責(zé)聯(lián)系業(yè)主的搬家事宜,并做好各項(xiàng)登記工作;
4、配合工程部、秩序部對(duì)二次裝修進(jìn)行管理,及時(shí)糾正違章施工;
5、組織催繳物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)及其他費(fèi)用;
6、組織做好業(yè)主資料的整理及歸檔工作,建立業(yè)主檔案和二次裝修施工管理檔案;
7、組織做好業(yè)主的接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健;
8、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門;
9、定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并向上級(jí)匯報(bào);
10、完成上級(jí)交辦的其他工作
11、有決策及領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)控制、計(jì)劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓。
12、負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)開發(fā)工作
13、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理工作,完成總經(jīng)理分派的工作任務(wù)