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【崗位職責(zé)】

1、能夠同客戶保持良好的溝通，迅速了解客戶業(yè)務(wù)，輸出客戶需求并同客戶確認(rèn)。

2、對(duì)接內(nèi)部數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，完成數(shù)據(jù)服務(wù)售前支持及售后服務(wù)工作。

3、配合銷售完成數(shù)據(jù)服務(wù)方案、數(shù)據(jù)樣例，輸出項(xiàng)目成本估算等。

4、積極思考，不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)服務(wù)流程，提出數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化建議，提升數(shù)據(jù)服務(wù)效率及質(zhì)量。

【任職要求】

1、具備兩年以上數(shù)據(jù)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、具備良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，能夠快速了解陌生領(lǐng)域基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

3、能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任感和抗壓能力。

4、熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和制作各種報(bào)表，包括VLOOKUP、透視表等高級(jí)功能。

5、掌握mongodb、elasticsearch常用查詢，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作者優(yōu)先。

6、能夠接受短期出差。