職位描述
售后服務(wù)技術(shù)支持
職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司分析儀器設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修及培訓(xùn)等售后服務(wù)工作；
2、上述設(shè)備的日常維修、維護(hù)、報價，與客戶建立良好的關(guān)系；
3、整理用戶資料，定期對客戶進(jìn)行回訪；
4、隨時與公司相關(guān)部門反映產(chǎn)品技術(shù)問題；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
任職資格：
1、機(jī)械、電子、自動化、化學(xué)、高分子、材料、光學(xué)等相關(guān)理工科專業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2、需有大型分析儀器或精密儀器售后、安裝等服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（重要）；
3、具有售前、售后服務(wù)從業(yè)背景，熟悉儀器行業(yè)現(xiàn)狀；
4、能適應(yīng)頻繁出差，有較好溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具有主動、責(zé)任心，謙虛誠實(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，并有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、有下列條件之一者優(yōu)先考慮：
（一）英語CET-4以上，較好的聽、說、讀、寫能力；
（二）從事大型材料分析儀器售后服務(wù)工作3年以上，較強(qiáng)的動手能力，良好的溝通能力；
（三）有通信、計算機(jī)方面的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉服務(wù)器、熟悉Linux系統(tǒng)。
1、負(fù)責(zé)公司分析儀器設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修及培訓(xùn)等售后服務(wù)工作；
2、上述設(shè)備的日常維修、維護(hù)、報價，與客戶建立良好的關(guān)系；
3、整理用戶資料，定期對客戶進(jìn)行回訪；
4、隨時與公司相關(guān)部門反映產(chǎn)品技術(shù)問題；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
任職資格：
1、機(jī)械、電子、自動化、化學(xué)、高分子、材料、光學(xué)等相關(guān)理工科專業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2、需有大型分析儀器或精密儀器售后、安裝等服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（重要）；
3、具有售前、售后服務(wù)從業(yè)背景，熟悉儀器行業(yè)現(xiàn)狀；
4、能適應(yīng)頻繁出差，有較好溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具有主動、責(zé)任心，謙虛誠實(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，并有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、有下列條件之一者優(yōu)先考慮：
（一）英語CET-4以上，較好的聽、說、讀、寫能力；
（二）從事大型材料分析儀器售后服務(wù)工作3年以上，較強(qiáng)的動手能力，良好的溝通能力；
（三）有通信、計算機(jī)方面的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉服務(wù)器、熟悉Linux系統(tǒng)。
工作地點(diǎn)
安徽省合肥市肥西縣石蓮南路116號
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職位發(fā)布者
施先生/HRM
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安徽國科儀器科技有限公司安徽國科儀器科技有限公司是一家專業(yè)從事X射線結(jié)構(gòu)分析設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的創(chuàng)新型企業(yè)。自成立以來，國科儀器始終關(guān)注國際上新技術(shù)、新理念的發(fā)展，匯集了一批在X射線結(jié)構(gòu)分析領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的高水平研發(fā)團(tuán)隊(duì)。國科儀器在高壓XRD、高壓充氣系統(tǒng)、動態(tài)加載裝置、原位多外場樣品環(huán)境、小角散射儀（SAXS）、激光小角散射裝置、動態(tài)光散射裝置、國家大科學(xué)裝置等高端X射線結(jié)構(gòu)分析設(shè)備領(lǐng)域，已經(jīng)順利實(shí)現(xiàn)設(shè)備定型與銷售，先后與國家級科研單位及上市公司達(dá)成合作，為客戶提供全集成、高附加值的全方位解決方案，并以良好的性能指標(biāo)、靈活的定制化能力和超高的性價比贏得了客戶的高度認(rèn)可。2022年，國科儀器通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并榮獲AAA級企業(yè)信用等級等多項(xiàng)證書。公司自主研發(fā)的“小角X射線散射儀”入選2022年度安徽省首臺套重大技術(shù)裝備，“高壓X射線衍射儀”成功入選合肥市新技術(shù)新產(chǎn)品新模式名單。2023年，國科儀器經(jīng)過層層篩選和嚴(yán)格審核，正式通過認(rèn)定，邁入“國家級高新技術(shù)企業(yè)”的行列。同年，國科儀器榮獲“合肥市企業(yè)技術(shù)中心”認(rèn)定。截至目前，國科儀器已申請30項(xiàng)專利。國科儀器將始終堅(jiān)守“領(lǐng)航科研設(shè)備，為科研發(fā)展助力”的使命，秉承“規(guī)范守約、活力關(guān)愛，扎實(shí)創(chuàng)新、引領(lǐng)未來”的價值觀，專注科研設(shè)備的研發(fā)制造與服務(wù)，旨在打造中國科研設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)品牌，為國家高端儀器的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)！
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