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中專/大專/本科，至少一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，單休，包住，五險(xiǎn)，另有帶薪年假，餐補(bǔ)等福利。
崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)物業(yè)客服工作，包括接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電、處理業(yè)主投訴、解答業(yè)主咨詢等；
2. 維護(hù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)反饋業(yè)主意見(jiàn)和建議，協(xié)助解決物業(yè)問(wèn)題；
3. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理系統(tǒng)的維護(hù)和更新，保證信息的準(zhǔn)確性和完整性；
4. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)管理工作，如維修、保潔、安保等；
5. 參與物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練運(yùn)用辦公軟件；
2. 具備一定的物業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理流程；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心，能夠承受工作壓力；
4. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力，能夠處理突發(fā)事件；
5. 具備大專及以上學(xué)歷，有客服專員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。