職位描述
機(jī)械設(shè)備機(jī)電設(shè)備
【崗位職責(zé)】
1、為客戶提供售后服務(wù)支持，解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品的問題；
2、負(fù)責(zé)公司售后產(chǎn)品的維護(hù)、維修，保持與客戶的溝通，反饋客戶意見，提升公司產(chǎn)品競爭力；
3、處理客戶投訴問題，解決問題并記錄，收集整理分析問題，及時(shí)反饋到公司；
4、指導(dǎo)客戶正確使用設(shè)備，組織實(shí)施對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)、講解；
5、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他相關(guān)工作。
【任職資格】
1、本科及以上學(xué)歷，電氣、機(jī)械、軟件開發(fā)等相關(guān)專業(yè)，有設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，電氣專業(yè)知識(shí)等優(yōu)先。
2、對(duì)設(shè)備技術(shù)（機(jī)械，電氣）等相關(guān)技術(shù)有深入了解，熟悉機(jī)械原理、PLC、傳感器、測(cè)溫等原理；
3、善于溝通，表達(dá)，深度理解、溝通客戶需求，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
4、適應(yīng)長、短期出差工作，執(zhí)行能力要強(qiáng)。
1、為客戶提供售后服務(wù)支持，解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品的問題；
2、負(fù)責(zé)公司售后產(chǎn)品的維護(hù)、維修，保持與客戶的溝通，反饋客戶意見，提升公司產(chǎn)品競爭力；
3、處理客戶投訴問題，解決問題并記錄，收集整理分析問題，及時(shí)反饋到公司；
4、指導(dǎo)客戶正確使用設(shè)備，組織實(shí)施對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)、講解；
5、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他相關(guān)工作。
【任職資格】
1、本科及以上學(xué)歷，電氣、機(jī)械、軟件開發(fā)等相關(guān)專業(yè)，有設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，電氣專業(yè)知識(shí)等優(yōu)先。
2、對(duì)設(shè)備技術(shù)（機(jī)械，電氣）等相關(guān)技術(shù)有深入了解，熟悉機(jī)械原理、PLC、傳感器、測(cè)溫等原理；
3、善于溝通，表達(dá)，深度理解、溝通客戶需求，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
4、適應(yīng)長、短期出差工作，執(zhí)行能力要強(qiáng)。
注：常住地在總部——河北省唐山市遵化市。系統(tǒng)地址為地區(qū)辦事處/分公司之一
工作地點(diǎn)
南三環(huán)東路與南三環(huán)西路交叉口
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職位發(fā)布者
張女士/HR
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誠聯(lián)愷達(dá)科技有限公司誠聯(lián)愷達(dá)科技有限公司成立于 2021年 4月，公司前身為成立于 2007年的北京誠聯(lián)愷達(dá)科技有限公司，多年來專注于高品質(zhì)先進(jìn)半導(dǎo)體封裝設(shè)備的研發(fā)、制造、銷售與服務(wù)，憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力，目前已成為先進(jìn)半導(dǎo)體封裝設(shè)備行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。公司先后獲得“高新技術(shù)企業(yè)、碳化硅半導(dǎo)體應(yīng)用設(shè)備創(chuàng)新企業(yè)、推動(dòng)國產(chǎn)功率器件封測(cè)設(shè)備產(chǎn)業(yè)發(fā)展特別貢獻(xiàn)企業(yè)”等榮譽(yù)。誠聯(lián)愷達(dá)堅(jiān)持自主創(chuàng)新、擁有核心技術(shù)，與軍工單位以及中科院技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深度合作，目前擁有發(fā)明專利 12余項(xiàng)，實(shí)用新型專利 20余項(xiàng)，在申請(qǐng)發(fā)明專利 15項(xiàng)以上。我們自主研發(fā)生產(chǎn)的先進(jìn)半導(dǎo)體封裝設(shè)備涵蓋了車載功率器件、光伏器件、汽車電子驅(qū)動(dòng)模塊、MMIC混合電路、微波射頻器件、芯片集成電路、傳感器、LED等產(chǎn)品領(lǐng)域，并在 2022年公司已經(jīng)成功給 1000家以上客戶進(jìn)行了樣品測(cè)試，深受各大半導(dǎo)體器件封裝廠、軍工單位、高等院校、中國兵器集團(tuán)及國內(nèi)知名企業(yè)如華為、比亞迪、中車時(shí)代、理想汽車、長安新能源、長城汽車、吉利新能源等客戶的一致好評(píng)！在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮中，誠聯(lián)愷達(dá)躬身入局先進(jìn)半導(dǎo)體高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，秉承著“誠信、創(chuàng)新、智造、責(zé)任”的理念，力爭成為高品質(zhì)先進(jìn)半導(dǎo)體封裝設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者，為中國半導(dǎo)體行業(yè)發(fā)展賦能。
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