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崗位職責(zé)：

1.通過【電話】、網(wǎng)絡(luò)、app、微信、微博等遠程智能化方式渠道為客戶提供咨詢幫助【主要以電話接聽為主，不外呼】

2.通過遠程銀行平臺協(xié)助客戶辦理非現(xiàn)金個人銀行交易業(yè)務(wù)。

3.溝通了解客戶需求，為客戶介紹銀行產(chǎn)品和增值服務(wù)等業(yè)務(wù)信息。

二 任職要求：

1. 本科（接受非全）或以上學(xué)歷。專業(yè)不限，經(jīng)濟、金融類優(yōu)先。

2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達流利，身體健康。

3. 較好的學(xué)習(xí)能力，較強的風(fēng)險防范意識和信息辨別能力，具有服務(wù)客戶的意愿和熱情。

工作時間：

工作時間均為在線7.5小時 雙休

三 薪資福利：

稅前綜合年薪10-12萬左右（含工資、六險一金、開門紅、過節(jié)費、年度獎金及其他補貼福利等）。月薪：5000-6000（根據(jù)面試情況定薪）

1.豐富的員工文化活動和員工關(guān)懷。

2.專供食堂三餐齊備、免費班車、住宿、年度體檢、定制工裝、商業(yè)保險保障等。

3.符合國家法規(guī)的工作時間和福利制度，享受帶薪年假、產(chǎn)休假等福利。

四 晉升：

管理方向、專業(yè)方向雙通道發(fā)展，設(shè)有完善的序列晉升渠道，配套有競爭力的福利體系和薪酬待遇。