工作職責(zé)
1、對自然到店客戶及電銷邀約到店的客戶進行接待洽談、車型介紹、試乘試駕、簽訂訂單、按揭、牌證辦理、交車、跟蹤回訪,保證客戶的滿意度
2、收集統(tǒng)計、分析、匯報(流程優(yōu)化意見、客戶反映的市場信息及客戶的需求信息),個人戰(zhàn)敗原因分析;對首次到店未成交的A卡客戶進行二次邀約;
3、對展廳5S管理(包括展車、咨詢前臺)、洽談區(qū)(電腦、打印機桌椅和柜)及辦公區(qū)域5S管理,對展廳環(huán)境、音樂、照明、桌椅、展車的維護及促銷物品、宣傳資料的管理
任職資格
1、中專及以上學(xué)歷,市場營銷或經(jīng)濟類或汽車維修管理類專業(yè)或相關(guān)專業(yè); 2、有豐富的銷售經(jīng)驗; 3、有較強的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真、 責(zé)任心強、積極熱情,能承受一定的工作壓力,擁有熱情飽滿的工作態(tài)度