職位描述
購物中心品牌營運
1)組織本樓層或區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及店鋪情況，起承上啟下的作用;
2)配合商戶進場施工，裝修，開業(yè)等相關(guān)手續(xù)的辦理及過程的監(jiān)督;
3)負責(zé)商戶關(guān)系的維護、定期與商戶溝通和聯(lián)系,建立良好的關(guān)系;
4)商戶日常經(jīng)營中，做好銷售分析，不定時巡場，監(jiān)管商品進、銷、存等問題，嚴格禁止不合要求的商品進行銷售;
5)負責(zé)商戶租金、其他費用的催繳并建立商戶運營管理檔案，定期更新;
6)配合做好本樓層或區(qū)域各品牌的平效評估工作及布局調(diào)整工作;
7)監(jiān)督商戶店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、負責(zé)指導(dǎo)商戶做好經(jīng)營工作;
8)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
2)配合商戶進場施工，裝修，開業(yè)等相關(guān)手續(xù)的辦理及過程的監(jiān)督;
3)負責(zé)商戶關(guān)系的維護、定期與商戶溝通和聯(lián)系,建立良好的關(guān)系;
4)商戶日常經(jīng)營中，做好銷售分析，不定時巡場，監(jiān)管商品進、銷、存等問題，嚴格禁止不合要求的商品進行銷售;
5)負責(zé)商戶租金、其他費用的催繳并建立商戶運營管理檔案，定期更新;
6)配合做好本樓層或區(qū)域各品牌的平效評估工作及布局調(diào)整工作;
7)監(jiān)督商戶店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、負責(zé)指導(dǎo)商戶做好經(jīng)營工作;
8)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
工作地點
萬眾國際-B座
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西安遠辰商業(yè)運營管理有限公司
西安遠辰商業(yè)運營有限公司成立于2016年11月，主營業(yè)務(wù)包括商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)、商業(yè)顧問咨詢、商業(yè)項目策劃等。立足曲江，面向市場，以W FIVE PARK（萬眾國際商業(yè)中心）為切入點和立足點，打造曲江商業(yè)運營管理的核心競爭力，發(fā)展壯大成為全行業(yè)知名企業(yè)。商業(yè)營運管理主要包括四個方面：客戶服務(wù)的優(yōu)化管理、商業(yè)的統(tǒng)一經(jīng)營管理、整體形象策劃推廣與促銷推廣活動、日常的物業(yè)服務(wù)管理。營運管理的目的是通過統(tǒng)籌和整合各種營運資源，不斷優(yōu)化業(yè)態(tài)組合，提高租戶質(zhì)量，以有效最低的成本持續(xù)維護、改善商業(yè)的購物環(huán)境和建筑空間，從而保持公司商業(yè)的運營活力，提升整體商業(yè)價值。
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