崗位職責(zé):
1、受各大銀行委托對信用卡逾期客戶進(jìn)行通知、提醒,協(xié)助處理不良資產(chǎn),了解客戶目前情況,做好信修信審工作
2、按照銀行要求規(guī)范程序,專業(yè)方式通過專線電話,信函等方式提醒督促信用卡逾期用戶及時還款,維持持卡人在銀行信用度
3、對已經(jīng)逾期客戶做規(guī)范、專業(yè)的信用卡知識普及,維護(hù)個人良好征信
4、合規(guī)電話溝通,更新,登記客戶信息,幫助客戶解決還款過程中遇到的問題,遵守銀行的要求
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,男女不限,20-35歲
2、正直樂觀、無犯罪記錄、無不良個人征信記錄
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達(dá)能力
4、性格樂觀積極,有一定抗壓能力
5、本崗位無銷售,不需要主動開發(fā)客戶,屬于行政坐席
福利待遇:
1、優(yōu)厚底薪+高提成+獎金,平均薪資6千+,優(yōu)秀者1萬+
2、工作時間:朝九晚六,午休2小時,月休6天
3、五險一金
4、節(jié)假日正常休息,重大節(jié)日禮品,婚假,產(chǎn)假,年假,陪產(chǎn)假
5、崗前帶薪培訓(xùn)(專業(yè)培訓(xùn)、容易上手)
6、入組一對一輔導(dǎo)(理論實(shí)踐相結(jié)合)
工作時間:朝九晚六
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、項(xiàng)目獎金、多次晉升機(jī)會