協(xié)助商品上架與信息優(yōu)化:電商運(yùn)營(yíng)助理需要協(xié)助部門(mén)完成電商平臺(tái)所需商品的上架處理,并優(yōu)化商品信息;
處理日常業(yè)務(wù)流程:這包括協(xié)助完成日常工作業(yè)務(wù)中的所有流程性事物處理,如訂單處理、售后問(wèn)題等;
數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:定期分析并上報(bào)各類(lèi)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),制作各類(lèi)報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施;
活動(dòng)策劃與執(zhí)行:協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成店鋪內(nèi)部運(yùn)營(yíng)工作,報(bào)名各種活動(dòng),全面曝光店鋪;
負(fù)責(zé)在線解答客戶(hù)的咨詢(xún)并進(jìn)行合理引導(dǎo),促成銷(xiāo)售訂單的完成;確認(rèn)及訂購(gòu)信息,及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;
市場(chǎng)分析:收集和分析市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定銷(xiāo)售方案,定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,30歲以?xún)?nèi),男女不限;
2.1年以上天貓、京東、淘寶、拼多多等店鋪實(shí)操運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的數(shù)字敏感度、數(shù)據(jù)分析能力,能洞查行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,并提交分析報(bào)告;擅長(zhǎng)直通車(chē)、鉆展,SEO優(yōu)化和CRM管理;掌握天貓、淘寶、京東或拼多多等平臺(tái)環(huán)境、規(guī)則及運(yùn)作流程;
4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。
職位福利:
上班時(shí)間:9:00--5:30,單雙休,節(jié)假日福利、單雙休、繳納五險(xiǎn);公司不定期舉行團(tuán)建,團(tuán)隊(duì)氛圍輕松,團(tuán)隊(duì)年輕,大牛帶隊(duì),期待優(yōu)秀的你的加入
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