工作職責(zé)
一.跨境平臺操作
1.詢盤回復(fù)
2. 做好客群管理
3. 自主營銷開發(fā):訪客營銷,EDM私海營銷,RFQ按主管要求報價
二.客戶開發(fā)&維護
1、通過貿(mào)小七,小滿,阿里國際站等獲新客信息及客戶背調(diào)和分析并進行分類和CRM入檔并有效開發(fā)。
2. 老客戶定期跟進,新款推薦
3. 盤點客戶信息:定期更新客戶的基本信息,包括:公司動態(tài)、人員聯(lián)系方式、訂單時間、公司地址、產(chǎn)品款式、展會和網(wǎng)站等等。
4. 及時完成日報,及月報
三.客戶服務(wù)
1、與客戶及時溝通,向客戶確認產(chǎn)品信息,交期,及其他相關(guān)事宜。
2、安排客戶接待的各項事宜,順利完成客戶接待工作。
4、和客戶業(yè)務(wù)洽談,和公司其他部門及時溝通,處理好每個訂單順利完結(jié)。
5、監(jiān)督合同的正常如期履行,并做好客戶的服務(wù)及售后工作。
四、團隊協(xié)作
1、與采購跟單、財務(wù)等各個部門友好協(xié)作。
五、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作相關(guān)事宜。
要求:
1.會英語,能說會寫,可用于工作語言
2.接受無相關(guān)經(jīng)驗,但是必須英語要有四級
3.公司目前在招水暖和百貨兩個類目的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,感興趣的可以聯(lián)系
4.有外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
福利待遇:
1、上班時間:一般是9.00-5.30 單休
2、高效日福利(每周六四點下班)
3、有五險
4、包午餐
5、有加班補貼
6、有績效獎勵
7、應(yīng)屆畢業(yè)生可提供宿舍
8、補貼通訊費
9、節(jié)日禮品福利
10、有生日會
11、辦公環(huán)境優(yōu)越
12、工作氛圍佳
13、月度季度有各種獎勵
14、達標(biāo)帶薪旅游
15、年度帶薪假期
16、不定時的培訓(xùn)(內(nèi)部和外部)
17、推薦員工入職獎勵
18、購車購房補貼
職位福利:加班補助、餐補、通訊補助、員工旅游、節(jié)日福利、五險、定期團建、有提成 績效