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崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)人才考試測(cè)評(píng)市場(chǎng)開(kāi)拓，客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù)。根據(jù)客戶(hù)的需求制定方案，進(jìn)行商務(wù)談判，參與合同具體條款的制定及合同簽訂，并承擔(dān)項(xiàng)目的跟進(jìn)，協(xié)調(diào)實(shí)施工作。

2.負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行部門(mén)目標(biāo)任務(wù)分解和計(jì)劃制定，通過(guò)多渠道實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)建立售后客戶(hù)信息檔案，日常對(duì)接與結(jié)算工作，并進(jìn)行客戶(hù)信息管理。

4.負(fù)責(zé)接待客戶(hù)投訴，根據(jù)客戶(hù)需求及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)，跟蹤客戶(hù)投訴的處理結(jié)果；及時(shí)開(kāi)展公司新老客戶(hù)的關(guān)系維系和關(guān)懷活動(dòng)。

5.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職條件

1.本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有人事考試、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2.熟悉人力資源測(cè)評(píng)流程及相關(guān)的知識(shí)、政策法規(guī)，具備應(yīng)對(duì)突發(fā)應(yīng)急狀況的組織協(xié)調(diào)能力。

3.具備較強(qiáng)的溝通、談判能力，抗壓能力。