職位描述
星級酒店經(jīng)濟(jì)型酒店
崗位職責(zé)：
1.銷售策略與計(jì)劃制定:
根據(jù)酒店的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定年度、季度及月度銷售目標(biāo)和計(jì)劃。
分析市場需求和競爭對手情況，制定針對性的銷售策略和促銷活動。
設(shè)計(jì)并實(shí)施價(jià)格策略，確保客房、餐飲、會議及宴會等服務(wù)的定價(jià)具有競爭力。
2.市場拓展與客戶開發(fā):
識別并開發(fā)潛在客戶，包括公司客戶、旅行社、會議組織者等。
組織并參與各類市場推廣活動，如展會、研討會旅行商治談會等，提升酒店知名度。
利用社交媒體、電子郵件營銷、在線廣告等多種渠道擴(kuò)大市場覆蓋。
3.客戶關(guān)系管理:
維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪重要客戶，了解其需求并提供個性化服務(wù)方案。
處理客戶投訴和建議，確保客戶滿意度，促進(jìn)客戶忠誠度。
建立并更新客戶數(shù)據(jù)庫，分析客戶行為，為精準(zhǔn)營銷提供依據(jù)。
4.銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:
招聘、培訓(xùn)并激勵銷售團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的銷售技巧和專業(yè)知識。
設(shè)定團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，監(jiān)督銷售業(yè)績，提供必要的指導(dǎo)和支持。
評估團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，實(shí)施獎懲措施，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整。體效能。
5.業(yè)績分析與報(bào)告:
根據(jù)酒店的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定年度、季度及月度銷售目標(biāo)和計(jì)劃。
分析市場需求和競爭對手情況，制定針對性的銷售策略和促銷活動。
設(shè)計(jì)并實(shí)施價(jià)格策略，確保客房、餐飲、會議及宴會等服務(wù)的定價(jià)具有競爭力。
2.市場拓展與客戶開發(fā):
識別并開發(fā)潛在客戶，包括公司客戶、旅行社、會議組織者等。
組織并參與各類市場推廣活動，如展會、研討會旅行商治談會等，提升酒店知名度。
利用社交媒體、電子郵件營銷、在線廣告等多種渠道擴(kuò)大市場覆蓋。
3.客戶關(guān)系管理:
維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪重要客戶，了解其需求并提供個性化服務(wù)方案。
處理客戶投訴和建議，確保客戶滿意度，促進(jìn)客戶忠誠度。
建立并更新客戶數(shù)據(jù)庫，分析客戶行為，為精準(zhǔn)營銷提供依據(jù)。
4.銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:
招聘、培訓(xùn)并激勵銷售團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的銷售技巧和專業(yè)知識。
設(shè)定團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，監(jiān)督銷售業(yè)績，提供必要的指導(dǎo)和支持。
評估團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，實(shí)施獎懲措施，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整。體效能。
5.業(yè)績分析與報(bào)告:
定期分析銷售數(shù)據(jù)，包括預(yù)訂量、入住率、平均房價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo)。
準(zhǔn)備銷售報(bào)告，向管理層匯報(bào)銷售進(jìn)度、市場趨勢及競爭分析。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整銷售策略，優(yōu)化資源配置
準(zhǔn)備銷售報(bào)告，向管理層匯報(bào)銷售進(jìn)度、市場趨勢及競爭分析。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整銷售策略，優(yōu)化資源配置
任職資格：
3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
海口美蘭機(jī)場云龍湖暉廷云居酒店一樓
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七天四季酒店(廣州)有限公司
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職位發(fā)布者
唐統(tǒng)強(qiáng)/人事經(jīng)理
立即溝通
美錦能源投資(海南)有限公司美錦能源集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1981年，是中國民營企業(yè)500強(qiáng)、山西省十佳民營企業(yè)。美錦集團(tuán)是上市公司—山西美錦能源股份有限公司（證券代碼：000723）的第一大股東。美錦集團(tuán)已形成煤炭、焦化、城市基礎(chǔ)設(shè)施、建材、陶瓷、鋼鐵、電力的循環(huán)經(jīng)濟(jì)體，完善了“煤-焦-氣-化”和“煤矸石-熱電-建材-鋼鐵-房地產(chǎn)”兩個循環(huán)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)鏈。目前共有煤炭、焦化、電力、冶金建材、房地產(chǎn)、物流六大產(chǎn)業(yè)板塊。2021年，設(shè)立了美錦海南子公司——美錦能源投資（海南）有限公司。美錦海南公司是以商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，依托海南得天獨(dú)厚的地理環(huán)境，在海口合作開發(fā)的項(xiàng)目有海口·十里春風(fēng)和海口·海灣9號項(xiàng)目，分別布局于城市東西兩翼，東臨海口重要交通樞紐——海口美蘭機(jī)場，西靠22公里純天然海岸線——西海岸。隨著企業(yè)戰(zhàn)略擴(kuò)張，美錦海南公司2022年將進(jìn)入海南鍍錫板領(lǐng)域，結(jié)合美錦集團(tuán)鋼鐵行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與海南海宇原有的品牌效應(yīng)，擬將海宇錫板廠打造成國內(nèi)高端鍍錫板生產(chǎn)企業(yè)。美錦集團(tuán)始終堅(jiān)持民生為本、產(chǎn)業(yè)報(bào)國的發(fā)展理念，致力于提升社會和經(jīng)濟(jì)效益，積極推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)精品回饋社會，引領(lǐng)行業(yè)新發(fā)展。
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