職位描述
軟件技術支持智能產(chǎn)品軟件產(chǎn)品醫(yī)療設備
我們正在尋找一位技術支持工程師，負責為公司提供高效、準確的技術支持，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術問題。
工作內容：
1. 負責公司產(chǎn)品的技術支持工作，包括電話咨詢、郵件支持、遠程協(xié)助等；
2. 根據(jù)客戶需求，提供解決方案并跟進實施情況；
3. 收集并反饋客戶對產(chǎn)品的意見和建議，推動產(chǎn)品軟件持續(xù)改進；
4. 參與公司內部培訓，不斷提升自身技術水平。
崗位要求：
1. 計算機相關專業(yè)本科及以上學歷，1-3年相關工作經(jīng)驗；
2. 熟練掌握公司產(chǎn)品的技術原理和應用場景；
3. 良好的溝通能力和客戶服務意識；
4. 具備較強的學習能力和團隊協(xié)作精神。
工作內容：
1. 負責公司產(chǎn)品的技術支持工作，包括電話咨詢、郵件支持、遠程協(xié)助等；
2. 根據(jù)客戶需求，提供解決方案并跟進實施情況；
3. 收集并反饋客戶對產(chǎn)品的意見和建議，推動產(chǎn)品軟件持續(xù)改進；
4. 參與公司內部培訓，不斷提升自身技術水平。
崗位要求：
1. 計算機相關專業(yè)本科及以上學歷，1-3年相關工作經(jīng)驗；
2. 熟練掌握公司產(chǎn)品的技術原理和應用場景；
3. 良好的溝通能力和客戶服務意識；
4. 具備較強的學習能力和團隊協(xié)作精神。
工作地點
福州鼓樓區(qū)五一北路171號明騰·新都會生活圈26樓（中數(shù)科技）
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黃晚芬/人事經(jīng)理
立即溝通
中數(shù)(福建)醫(yī)療科技有限公司中數(shù)醫(yī)療科技有限公司是一家睡眠健康運營商。依托國際健康睡眠研究中心及國內三甲醫(yī)療機構的專業(yè)背景，引入前沿理念與技術，科學解析中醫(yī)精妙的智慧成果，向社會整合提供高效、安全的健康睡眠解決方案。睡眠問題是一個系統(tǒng)工程，中數(shù)醫(yī)療科技力求從根源上尋求答案。中數(shù)醫(yī)療科技與國內外多家合作伙伴共同研發(fā)、通過深挖中醫(yī)技藝神奇奧義，持續(xù)不斷的資源投入，我們精準采集了“淺針”非遺中醫(yī)名家手法，運用現(xiàn)代智能科技手段有效復刻。在進行了大量臨床試驗后，全球首創(chuàng)智能標準化淺針儀，成為公司核心技術。同時申報了多項國內外專利技術，填補了市場空白。作為一家具有國際視野的公司，中數(shù)醫(yī)療科技始終將中醫(yī)國學智慧融入到現(xiàn)代前沿科技，以技術研發(fā)與品牌運營為核心工作。中數(shù)醫(yī)療科技秉持著讓人們擁有好睡眠的愿景，以造福社會為己任，通過睡眠科技的創(chuàng)新和發(fā)展，不斷開發(fā)與挖掘中醫(yī)學瑰寶，全方位、多元化塑造高品質產(chǎn)品。同時整合線上、線下資源，推廣睡眠科技產(chǎn)品的市場化應用，拓展市場，提升品牌知名度，為用戶提供可靠的品牌體驗。希望能夠為睡眠健康事業(yè)做出一份積極的貢獻，幫助人們享受更健康、更美好的生活。
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