職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班
國內(nèi)頭部電商 官方售后 無銷售性質(zhì)哦
福利待遇:
1.配備宿舍食堂，宿舍24小時熱水；
2.節(jié)日活動豐富多彩，各種節(jié)日福利；
3.無銷售，三倍薪資、獎金、五險～
1.官方售后客服，不含銷售性質(zhì)；
2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確的回復(fù)；
3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷要求
2、年齡20～35周歲
3、性格要求善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
1.配備宿舍食堂，宿舍24小時熱水；
2.節(jié)日活動豐富多彩，各種節(jié)日福利；
3.無銷售，三倍薪資、獎金、五險～
1.官方售后客服，不含銷售性質(zhì)；
2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確的回復(fù)；
3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷要求
2、年齡20～35周歲
3、性格要求善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
工作地點
東風(fēng)里數(shù)據(jù)服務(wù)基地云中聲谷4-5層
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山西潤迅科技有限公司山西潤迅科技有限公司是上海潤迅通訊集團(tuán)全資子公司，是中國領(lǐng)先的呼叫中心服務(wù)外包提供商，總部在上海、北京，長春有軟件研發(fā)中心，北京、上海、石家莊、太原、煙臺、邯鄲、懷安、許昌、興縣、大同等多地設(shè)有智慧服務(wù)基地。客服通過電話、短信、微信、網(wǎng)頁互動等多種溝通方式進(jìn)行信息處理,以客戶服務(wù)、技術(shù)支持、訂單處理、電話營銷等各種形式出現(xiàn)，是電商后臺、金融后臺、物聯(lián)網(wǎng)、客戶管理等的核心構(gòu)成，是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的核心。
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