職位概述
我們正在尋找一位 商務(wù)發(fā)展專員,負責拓展公司的海外業(yè)務(wù)渠道,管理和維護客戶關(guān)系,并通過專業(yè)的商務(wù)知識和技能推動公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。該職位將直協(xié)助制定并執(zhí)行銷售策略,提升公司在全球游戲市場的競爭力和市場份額。
主要職責
1. 業(yè)務(wù)拓展
- 識別并開拓新的市場機會,尤其是面向大型/成熟游戲廠商和轉(zhuǎn)型至 Roblox 或 獨立游戲的團隊。
- 制定并執(zhí)行有效的銷售策略,達成公司業(yè)務(wù)增長目標。
- 利用現(xiàn)有的 Discord 聯(lián)系方式和電話簿,精準觸達潛在客戶,提升轉(zhuǎn)化率。
2. 客戶關(guān)系管理
- 建立和維護與現(xiàn)有客戶的長期合作關(guān)系,確保客戶滿意度和忠誠度。
- 定期與客戶溝通,了解其需求和痛點,提供個性化的解決方案。
- 處理客戶反饋和問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保及時解決。
3. 市場分析與策略制定
- 分析市場趨勢、競爭對手動向及客戶需求,提供有價值的市場洞察。
- 根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,確保公司在競爭中保持領(lǐng)先優(yōu)勢。
- 參與制定公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,提供戰(zhàn)略性建議。
4. 合作
- 尋找并建立與其他行業(yè)相關(guān)企業(yè)、平臺和媒體的合作關(guān)系,提升公司品牌影響力
任職要求
1. 工作經(jīng)驗
至少1年以上商務(wù)發(fā)展或銷售管理經(jīng)驗,游戲行業(yè)背景優(yōu)先。
有與大型游戲廠商或知名游戲工作室合作的經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 技能與能力
優(yōu)秀的溝通能力和人際交往技巧,能夠有效建立和維護客戶關(guān)系。
強大的市場洞察力和分析能力,能夠根據(jù)市場變化制定相應(yīng)策略。
熟悉 Minecraft、Roblox 及獨立游戲開發(fā)流程,了解相關(guān)技術(shù)和市場動態(tài)者優(yōu)先。
熟練使用 CRM 系統(tǒng)和辦公軟件,如 Salesforce、Notion、Jira 者優(yōu)先。
3. 個人素質(zhì)
高度自驅(qū)和目標導向,能夠在壓力下保持高效工作。
具備團隊合作精神和領(lǐng)導能力,能夠帶領(lǐng)團隊達成目標。
具備創(chuàng)新思維和解決問題的能力,能夠應(yīng)對復雜多變的全球商務(wù)環(huán)境。
4. 優(yōu)先考慮
具有 Discord 平臺營銷和客戶拓展經(jīng)驗的。
有長視頻/短視頻平臺自媒體賬號運營,剪輯和素材產(chǎn)出經(jīng)驗的。
能夠熟練運用多語言進行商務(wù)溝通,特別是中英文雙語能力。
福利待遇&工作方式:
五險一金(浙江金華繳納)
遠程辦公/線上辦公室(上班時間為:9:00~12:00;13:00~18:00)
每周出勤5天;周末雙休
定期團隊建設(shè)活動