1. 崗位職責(zé):
1. 深入研究市場動態(tài)與行業(yè)趨勢,結(jié)合公司業(yè)務(wù)目標(biāo),制定全面、精準(zhǔn)的市場營銷戰(zhàn)略與年度營銷計劃,明確市場定位與目標(biāo)客戶群體。
2. 策劃并組織實(shí)施各類營銷活動,包括線上線下的廣告投放、促銷活動、公關(guān)活動等,有效提升公司品牌知名度與產(chǎn)品市場占有率。
3. 領(lǐng)導(dǎo)營銷團(tuán)隊開展工作,制定團(tuán)隊銷售目標(biāo)與任務(wù)分配方案,培訓(xùn)與指導(dǎo)團(tuán)隊成員提升銷售技巧與客戶服務(wù)能力,定期評估團(tuán)隊績效并進(jìn)行針對性的優(yōu)化調(diào)整。
4. 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,深入了解客戶需求與反饋,及時處理客戶投訴與問題,通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)提升客戶滿意度與忠誠度。
5. 與公司內(nèi)部各部門密切協(xié)作,如與產(chǎn)品研發(fā)部門溝通市場需求,與運(yùn)營部門協(xié)同保障客戶服務(wù)質(zhì)量,確保市場營銷工作與公司整體運(yùn)營緊密銜接、協(xié)同發(fā)展。
2. 任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2. 擁有 3 年以上市場營銷工作經(jīng)驗(yàn),其中 1年以上營銷團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備敏銳的市場洞察力與精準(zhǔn)的市場分析能力,能夠準(zhǔn)確把握市場機(jī)遇與競爭態(tài)勢。
4. 擁有豐富的營銷活動策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),熟悉各類營銷渠道與手段,具備出色的創(chuàng)意策劃與項(xiàng)目管理能力。
5. 具備卓越的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效激勵團(tuán)隊成員達(dá)成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)跨部門資源支持營銷工作。
6. 具備良好的客戶服務(wù)意識與危機(jī)處理能力,能夠在復(fù)雜的市場環(huán)境中維護(hù)公司品牌形象與客戶關(guān)系。
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