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【工作職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)公司酒店預(yù)訂小程序的基礎(chǔ)運(yùn)營及維護(hù)，包括但不限于產(chǎn)品及促銷活動的定期上下架、更新；
2.輪值微信小程序客服工作，在線解答客戶在小程序預(yù)訂過程中的問題，并根據(jù)客戶需求，對客戶的預(yù)定提供指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶下單；
3.作為負(fù)責(zé)與酒店/資源方對接的核心業(yè)務(wù)崗位，日常需要與酒店/資源方等（國內(nèi)外都有）以電話、郵件等形式對接，日常需要處理公司銷售部門以及B端的備注需求以及線下產(chǎn)品報(bào)價(jià)，確保各個(gè)部門的正常協(xié)作。
3.積極參與公司組織的產(chǎn)品培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，了解奢華旅游行業(yè)動態(tài)。對公司產(chǎn)品庫和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)共同進(jìn)行搭建與完善工作。

【職位要求】
1.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，最好有微信酒店類小程序運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，我們會對新人進(jìn)行專業(yè)的產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
2.有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
3.旅游/酒管專業(yè)、對旅游行業(yè)或高端奢華酒店有一定了解者優(yōu)先考慮。
4.具備較強(qiáng)英語溝通能力（口語及書寫閱讀），能獨(dú)立進(jìn)行境外酒店的需求對接。
5.能接受輪崗值班（輪值可在家辦公）。有較強(qiáng)的責(zé)任心，要求細(xì)心、耐心。
6.熱愛旅游，享受發(fā)現(xiàn)未知，樂于與人溝通。對世界上對美好充滿探索欲和分享欲。

薪資待遇：底薪+值班費(fèi)(在家輪值)+績效提成
五險(xiǎn)一金；大小周；法定節(jié)假日；下午茶；團(tuán)建