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    更新于 12月3日

    純接聽(tīng)熱線客服/5~7K/五險(xiǎn)/13薪

    5千-7千·13薪
    • 重慶渝北區(qū)
    • 1年以下
    • 大專
    • 全職
    • 招5人

    職位描述

    客服專員接聽(tīng)客服全職電話客服外呼客服在線客服售前客服售后客服銷售經(jīng)驗(yàn)金融
    純接聽(tīng)客服!!!不含任何銷售性質(zhì),也沒(méi)有通宵班
    (一)公司福利
    1、綜合薪資4-7K。入職即簽署正式勞動(dòng)合同并購(gòu)買五險(xiǎn)一金(社保+公積金);
    2、月休八天,享受額外餐飲補(bǔ)貼;
    3、帶薪年假、生日party、節(jié)假日禮品或禮金、年度體檢、年度獎(jiǎng)金等各類福利假期齊全
    4、入職滿3個(gè)月開(kāi)始即可享受加薪、升職機(jī)會(huì),根據(jù)個(gè)人工作情況薪資將有不同程度提升;
    5、完善的培訓(xùn)體系,多元化的職業(yè)發(fā)展渠道,給予崗位技能和綜合能力不斷提升機(jī)會(huì);
    6、公司提供5-10天工作日帶薪年休假。
    (二)崗位職責(zé)
    1、接聽(tīng)952251熱線來(lái)電,解答客戶咨詢和疑問(wèn);
    2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤、反饋;
    3、按照標(biāo)準(zhǔn)流程受理客戶對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的服務(wù)改善建議;
    4、客戶滿意度調(diào)查;
    (三)任職要求
    1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
    2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
    3、具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí);
    4、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。
    (四)上班時(shí)間:
    采取輪班輪休制度,從9:00-22:00之間選取8個(gè)小時(shí)輪班:9:00-18:00 (為主) /13:00-22:00(有晚班補(bǔ)貼)/ 18:00-22:00(有晚班補(bǔ)貼)等,月休8天

    獎(jiǎng)金績(jī)效

    忠誠(chéng)獎(jiǎng)

    工作地點(diǎn)

    渝興廣場(chǎng)-B8棟

    職位發(fā)布者

    陳女士/信盟科技HR

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo重慶信盟科技發(fā)展有限公司
    1、2017年5月8日成立;2、主要從事呼叫中心行業(yè),總部在重慶,規(guī)模人數(shù)全國(guó)超7000人;3、一、公司簡(jiǎn)介:重慶信盟科技發(fā)展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開(kāi)放平臺(tái),使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng),擁有讓客戶享受業(yè)界領(lǐng)先體驗(yàn)的管理能力。公司擁有精準(zhǔn)有效的催收模型策略、規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理體系、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、完善的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)體系,以獨(dú)天得厚的優(yōu)勢(shì)成為馬上消費(fèi)金融的獨(dú)家業(yè)務(wù)代理方。公司致力于不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域,在大數(shù)據(jù)、風(fēng)控、云服務(wù)、金融科技等領(lǐng)域不斷發(fā)力,為客戶提供信用解決方案、資產(chǎn)保全催收服務(wù)、金融技術(shù)服務(wù)。二、福利待遇:1、保險(xiǎn):入職簽訂勞動(dòng)合同且購(gòu)買五險(xiǎn)一金,試用期全薪;2、假期:(1)享受國(guó)家規(guī)定的法定假期、其中包括:法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、事假、病假、年休假等;(2)工作10年內(nèi)享有每年5個(gè)工作日的全薪年假,工作10年以上享有每年10個(gè)工作日的全薪年假,工作20年以上享有每年15個(gè)工作日的全薪年假;3、福利類:(1)節(jié)假日福利(2)員工生日會(huì)(3)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(4)年度體檢(5)各類專業(yè)培訓(xùn)
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