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(一)崗位職責(zé):
1、通過電話回訪形式對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話提醒;
2、及時(shí)了解客戶個(gè)人情況、逾期原因,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提醒,并說明逾期后果,協(xié)助解決還款遇到的問題;
3、與逾期客戶進(jìn)行溝通談判,幫助客戶制定還款計(jì)劃,并跟蹤反饋,達(dá)成工作目標(biāo)。
(二)任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷(有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中/中專)
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)
3、性格外向、善于聆聽,溝通表達(dá)能力佳;
4、有同行業(yè)客服、電銷、電催崗位崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、工作態(tài)度端正,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
(三)薪酬福利:
綜合無責(zé)底薪3100+崗位薪資300~1200+4~24%的提成=綜合8-15K,高額固定底薪+績效獎(jiǎng)金+額外餐補(bǔ)。80%小伙伴薪資8K~2.5W。優(yōu)秀的3W+
1、入職即簽訂勞動(dòng)合同,購買五險(xiǎn)一金;
2、月休4-6天,享受餐飲補(bǔ)貼,
3、甲方公司直招,非勞務(wù)派遣制;
4、帶薪年假、生日party、節(jié)假日禮品或禮金、年度體檢、13薪等各類福利假期齊全
5、入職滿3個(gè)月開始即可享受加薪、升職機(jī)會(huì)
6、完善的培訓(xùn)體系,多元化的職業(yè)發(fā)展渠道,給予崗位技能和綜合能力不斷提升機(jī)會(huì);
(四)晉升發(fā)展:
1、專業(yè)崗位發(fā)展:質(zhì)檢、部門培訓(xùn)、人力資源、數(shù)據(jù)分析等崗位;
2、管理崗位發(fā)展:組長、初級(jí)主管、高級(jí)主管、部門經(jīng)理等崗位。
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