工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)直播現(xiàn)場支持(直播間現(xiàn)場布置.設(shè)備.燈光和軟件的調(diào)試)和運營工作,協(xié)助主播提升直播間的活躍和氛圍;
2.負(fù)責(zé)直播過程中的鏈接.預(yù)告.以及活動的推送;
3.根據(jù)運營編寫的直播腳本,執(zhí)行直播間的各種粉絲活動,提高粉絲活躍度,協(xié)同客服人員及時響應(yīng)回答用戶在直播間的問題和要求,引導(dǎo)粉絲關(guān)注和購買,幫助主播制造良好直播氣氛;
4.完成直播系統(tǒng)產(chǎn)品更新.上架.促銷等工作;
5.負(fù)責(zé)監(jiān)控直播內(nèi)容的合規(guī)性,負(fù)責(zé)監(jiān)測并記錄直播數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,并配合運營持續(xù)改進(jìn)與完善直播流程。
崗位要求:
1.大專,有直播運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2.對直播有興趣,性格活潑開朗,良好的溝通能力,引導(dǎo)直播團(tuán)隊不斷提升;
3.了解并熟悉直播運營方式,對粉絲運營有經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.善學(xué)習(xí).反應(yīng)快,行動力強,有耐心,具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊精神,有總結(jié)經(jīng)驗并提升的能力。
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