崗位職責(zé)
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)專員管理平臺(tái)賬號(hào)(亞馬遜,速賣通,Wish,
Ebay等);
2、負(fù)責(zé)店鋪跟單,系統(tǒng)打單發(fā)貨,日常活動(dòng)推廣,產(chǎn)品編輯維護(hù)和客戶的維護(hù)等
3、與客戶良好的溝通,及時(shí)回復(fù)客戶的問題,避免客戶投訴以及投訴的妥善處理;
4、及時(shí)處理客戶訂單,整理出貨資料,做好客戶的跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣計(jì)劃;
6、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;制作銷售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷售分析。
崗位要求:
1、英語4級(jí)/6級(jí),讀寫熟練,大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)或者其他相關(guān)專業(yè);
2、熟練應(yīng)用各種辦公軟件Word、Excel等;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、有責(zé)任心,能承受一定的工作壓力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);
5、接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
公司提供的薪酬和福利:
1、工資福利:底薪(月薪4k-9k +全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng))
2、工作時(shí)間:大小周, 早上8:30-下午18:00 中午休息1.5小時(shí)
3、福利:福利待遇完善(社保、公積金、提供午餐、帶薪年假、旅游活動(dòng)等)
4、法定節(jié)假日:依法享有國(guó)家規(guī)定的各種法定節(jié)假日、年休假等各類有薪假期;
5、人文環(huán)境:年輕的團(tuán)隊(duì)、工作氛圍好、暢所欲言、大膽的思想碰撞;
傳統(tǒng)外貿(mào)+電商外貿(mào)行業(yè),老板超nice,無障礙溝通,年輕活力的團(tuán)隊(duì),值得您加入!
工作地址:深圳市龍崗區(qū)平湖華南城5號(hào)館A座816
乘車路線:地鐵:華南城地鐵站A出口;公交:華南城地跌站,華南城西門,上木古地鐵站
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