中國銀行行業(yè)10強(qiáng)-------廣發(fā)銀行(佛山總部,晉升快)
接聽客服崗位職責(zé):
接聽廣發(fā)銀行專線電話解決客戶來電咨詢的問題,(如卡片無法使用,賬單查詢、用卡異常密碼重置)等問題。(純接聽不外呼)
工作時間:
月休息8天,周休息2天,輪班制一班8小時,白班為主,平均2-3個月一次通宵班,(可和同事?lián)Q班,靈活安排調(diào)整)晚上10點(diǎn)之后下班報銷打車費(fèi)用(單人單次上限60元)
福利:
提供免費(fèi)公寓住宿,每月350元餐補(bǔ)可在園區(qū)餐廳自由消費(fèi),交通補(bǔ)助,晚班補(bǔ)貼,激勵獎金,帶薪年假、過節(jié)福利
年度免費(fèi)體檢、五險一金、
豐厚年終獎(5000左右)
有專業(yè)崗前培訓(xùn)(帶津貼)
要求:
35周歲以下,
大專及以上學(xué)歷持有畢業(yè)證
征信良好
名下無營業(yè)執(zhí)照或擔(dān)任法人
普通話流暢,
有團(tuán)隊意識,
長期穩(wěn)定發(fā)展伙伴
晉升:
每年兩次調(diào)薪晉級,
工作滿半年,可轉(zhuǎn)崗或競聘組長崗位
橫向發(fā)展(一線專員-培訓(xùn)崗-運(yùn)營崗等后勤崗位)
縱向發(fā)展(一線專員,組長,經(jīng)理,副總經(jīng)理,總經(jīng)理)