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    更新于 12月28日

    工程售后總監(jiān)

    1萬-2萬
    • 泉州惠安縣
    • 5-10年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    施工管理質(zhì)量管理安全管理煙草行業(yè)物流自動化設(shè)備

    崗位職責

    1、領(lǐng)導和管理項目工程和售后團隊,制定和執(zhí)行項目工程與售后服務策略和計劃;
    2.、確保項目工程安裝調(diào)試驗收及售后服務的質(zhì)量和交付準時,滿足客戶的需求和期望;
    3、確保項目工程與售后部門的工作流程和標準得到有效執(zhí)行和遵守;

    4.、建立和維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴和問題,提供滿意的解決方案;
    5、協(xié)調(diào)和溝通與銷售團隊和其他相關(guān)部門,確保售后服務與銷售目標和公司目標保持一致;
    6、分析和評估售后服務的績效和客戶滿意度,提出改進建議和措施;
    7、管理項目工程與售后部門的預算和資源,確保有效的成本控制和資源分配;

    8、參與項目工程與售后部門的招聘和培訓,建立高效的團隊和人才發(fā)展計劃;

    9、關(guān)注市場變化和行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整項目工程與售后服務策略和流程。

    任職要求

    1、35-45歲以下,大專及以上學歷,機電工程或相關(guān)專業(yè);
    2、8年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,有過5年以上機械制造行業(yè)經(jīng)驗,3年以上現(xiàn)場安裝調(diào)試及售后人員團隊管理經(jīng)驗;
    3、有過設(shè)備現(xiàn)場安裝及售后維修經(jīng)驗,熟悉電氣及機械結(jié)構(gòu)原理,具備非標機械行業(yè)售后管理經(jīng)驗;
    4、熟練操作辦公軟件,具備電氣及機械識圖能力;
    5、具備良好客戶服務意識和溝通能力,能解決客戶的技術(shù)問題和需求;
    6、具備較強的領(lǐng)導和團隊管理能力,較強的問題解決和決策能力;
    7、具備良好的計劃和組織能力,具備較強的學習能力和自我驅(qū)能力;

    8、組織/管理能力好,格局大,能從業(yè)務層面考慮問題。

    倉儲物流分揀包裝自動化產(chǎn)線設(shè)備同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

    工作地點

    泉州市科盛包裝機械有限公司

    職位發(fā)布者

    周先生/總辦主任

    立即溝通
    公司Logo福建科盛智能物流裝備有限公司
    福建科盛智能物流裝備有限公司(簡稱科盛智能)始建于1989年,專注從事智能倉儲、物流分揀包裝和智能數(shù)字工廠自動化領(lǐng)域的系統(tǒng)集成商。長期專注于預制菜、食品、醫(yī)藥、輕工、煙草等各行業(yè)智能分揀包裝生產(chǎn)線的規(guī)劃、研發(fā)、制造、銷售和服務,實現(xiàn)智能分揀包裝生產(chǎn)線的自動化、數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化及智能化水平,解決各類技術(shù)難題,形成豐富的物流分揀包裝、倉儲設(shè)備系列產(chǎn)品及解決方案。科盛智能堅持以“科技、創(chuàng)新、發(fā)展”為經(jīng)營理念,通過了國家高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)、福建省“專精特新”、福建省創(chuàng)新企業(yè)、科技型企業(yè)、科技小巨人領(lǐng)軍企業(yè)、質(zhì)量管理體系ISO9001認證、職業(yè)健康安全管理體系 T28001認證、環(huán)境管理體系ISO14001認證、售后服務評價體系認證、信息安全體系認證IEC 27001、ITSS運維服務能力認證等榮譽;并先后獲得效率分析仿真算法平臺、AGV高階曲線運行控制算法軟件、柔性分揀包裝管理系統(tǒng)、品牌識別糾錯管理系統(tǒng)、智慧物流設(shè)備管理系統(tǒng)等30多項軟件著作權(quán)。同時獲得一種條煙輸送堆疊包裝方法等多項授權(quán)發(fā)明專利及100多項實用新型專利證書。展望未來,科盛智能物流裝備將秉承執(zhí)著追求、持續(xù)創(chuàng)新的精神,遵循“正氣、用心、客戶導向”的理念,面向中國制造2025,科盛立志打造中國強大的智能物流裝備研發(fā)生產(chǎn)基地,全面滿足用戶物流自動化、智能化、數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化、柔性化的需求,使社會更智慧!
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