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[公司名稱]招聘啟事

一、招聘崗位

壁掛爐系統(tǒng)技術(shù)支持專員

二、崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)壁掛爐采暖系統(tǒng)的售前培訓(xùn)工作，為銷售團(tuán)隊(duì)、客戶及合作伙伴詳細(xì)講解系統(tǒng)原理、功能特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及應(yīng)用場(chǎng)景，助力銷售業(yè)務(wù)開展，提升客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度與購(gòu)買意愿。
2. 承擔(dān)售后培訓(xùn)任務(wù)，針對(duì)售后服務(wù)人員展開專業(yè)培訓(xùn)，使其熟練掌握壁掛爐采暖系統(tǒng)的安裝調(diào)試流程、故障診斷方法、維修技巧以及保養(yǎng)要點(diǎn)，確保售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠高效、精準(zhǔn)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3. 深入了解客戶需求與項(xiàng)目實(shí)際情況，為客戶量身定制個(gè)性化的壁掛爐采暖系統(tǒng)解決方案，從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型到施工規(guī)劃等全方位提供專業(yè)建議與技術(shù)支持，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性、高效性與節(jié)能性，以滿足不同客戶的多樣化需求。
4. 及時(shí)處理各類售后技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)維修等方式迅速解決客戶在使用壁掛爐采暖系統(tǒng)過(guò)程中遇到的故障與技術(shù)挑戰(zhàn)，對(duì)重大或復(fù)雜的售后問(wèn)題進(jìn)行深入分析與總結(jié)，制定預(yù)防措施與優(yōu)化方案，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平。

三、任職要求

1. 暖通空調(diào)、熱能工程等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，具備扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
2. 擁有[X]年以上壁掛爐采暖系統(tǒng)技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類壁掛爐產(chǎn)品及其采暖系統(tǒng)的工作原理、結(jié)構(gòu)組成、性能參數(shù)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備出色的問(wèn)題分析與解決能力，能夠迅速準(zhǔn)確地判斷售后技術(shù)問(wèn)題的根源，并制定行之有效的解決方案；擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與銷售團(tuán)隊(duì)、客戶、售后服務(wù)人員以及合作伙伴保持密切、順暢的溝通，有效推動(dòng)工作進(jìn)展。
4. 持有相關(guān)專業(yè)技術(shù)證書者優(yōu)先考慮，如暖通工程師證書、壁掛爐安裝維修資質(zhì)證書等；能夠熟練使用相關(guān)技術(shù)工具與軟件，如 CAD 繪圖軟件、熱工計(jì)算軟件等，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與自我提升意識(shí)，能夠及時(shí)跟進(jìn)行業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷更新自身知識(shí)體系與技能儲(chǔ)備。

四、福利待遇

- 薪資待遇：提供行業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平，具體薪資根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與能力面議確定，同時(shí)設(shè)有績(jī)效獎(jiǎng)金制度，根據(jù)工作表現(xiàn)與業(yè)績(jī)成果給予額外獎(jiǎng)勵(lì)，充分認(rèn)可與激勵(lì)員工的工作付出與貢獻(xiàn)。
- 福利保障：公司依照國(guó)家規(guī)定為員工購(gòu)買齊全的五險(xiǎn)一金，提供全面的社會(huì)保障；此外，還額外為員工購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的保障與安心感；員工享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定假期，以及公司特色福利假期，讓員工在工作之余有充足的時(shí)間休息與陪伴家人。
- 職業(yè)發(fā)展：公司高度重視員工的職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展，為員工提供豐富多樣的內(nèi)部培訓(xùn)課程與學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，涵蓋專業(yè)技能提升、行業(yè)知識(shí)更新、管理能力培養(yǎng)等多個(gè)領(lǐng)域，幫助員工不斷提升自身綜合素質(zhì)與能力水平；同時(shí)，公司建立了完善的晉升機(jī)制與職業(yè)發(fā)展通道，為員工提供廣闊的晉升空間與多元化的職業(yè)發(fā)展方向選擇，鼓勵(lì)員工勇于挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)與價(jià)值追求。
- 工作環(huán)境：公司擁有舒適宜人的辦公環(huán)境，配備先進(jìn)的辦公設(shè)施與設(shè)備，為員工營(yíng)造便捷、高效的工作條件；倡導(dǎo)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，定期組織豐富多彩的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、員工生日會(huì)、節(jié)日慶祝活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感，讓員工在輕松愉快的工作氛圍中充分發(fā)揮個(gè)人才能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。