一、崗位職責:
1、主動完成公司分配的各類服務工單、根據(jù)派工單內(nèi)容完成相應工作;
2、負責及時有效地解決區(qū)域內(nèi)客戶反饋的故障問題,做好區(qū)域內(nèi)客戶關系維護;
3、負責區(qū)域內(nèi)故障信息的采集、維修單據(jù)的規(guī)范填寫,并在規(guī)定時間內(nèi)依照標準完成相關服務單據(jù)提交;
4、負責區(qū)域內(nèi)客戶培訓及相關保修政策的講解;
5、完成公司分配的配件銷售任務;
6、承擔部分配件管理職責包含拆卸舊配件保管、新配件的保管、配件出庫申請等;
7、公司交辦的其他工作任務。
二、任職資格:
1、大專以上學歷,1年以上工程機械維修和保養(yǎng)工作經(jīng)驗,熱愛挖掘機維修工作;
2、有駕照,需自帶服務車輛,公司每月給予補貼;
3、具有良好的客戶服務意識、團隊合作精神及溝通表達能力,責任心強、執(zhí)行力強;
4、價值觀統(tǒng)一,不爭第一就是在混,把客戶的事當成自己的事。
三、薪資福利待遇:
1、基本工資+績效獎金+車補+油補+話費補助+生活補助+季度獎勵+年終獎+其它福利等,綜合年薪10萬+;
2、公司免費提供住宿;
3、工作環(huán)境良好,為其提供良好的發(fā)展晉升空間;
4、繳納五險及商業(yè)補充險;
5、生日福利、團建旅游、年度體檢等豐富福利。
四、發(fā)展前景:
雷沃挖掘機戰(zhàn)略目標,三年市場占有率破10,進入行業(yè)前三,成為濰柴集團核心戰(zhàn)略業(yè)務,我們公司緊跟廠家步伐,為您提供良好的發(fā)展平臺,區(qū)塊化管理,單人管理固定客戶群體,不存在內(nèi)部競單,定期培訓產(chǎn)品知識和業(yè)務能力提升,定期分公司組織聚餐內(nèi)部交流工作相互學習鼓勵,公司制定了公平晉升機制,能讓您充分展示自己的才能,實現(xiàn)夢想!
職位亮點:五險+商業(yè)險,公司各種福利齊全!!