崗位職責:
1、跨境外匯、匯款業(yè)務合作方入駐及日常交易運營支持;
2、協(xié)助推進跨境業(yè)務中合作方的業(yè)務流程化準入和管理;
3、協(xié)助團隊完成內部系統(tǒng)各項流程;
崗位要求:
1、針對跨境業(yè)務,協(xié)助BD團隊完成合作方的入駐信息收集、修正、錄入,與內部審核團隊溝通,推進審核流程;
2、收集整理合作方入駐過程問題反饋,協(xié)助推動公司產品和業(yè)務流程優(yōu)化;
3、支持團隊完成內部系統(tǒng)合作方信息錄入、更新、歸檔、蓋章、付款申請等流程;
4、合作方日常交易節(jié)假日、充值、其他交易狀態(tài)通知及查詢支持;
5、其他常規(guī)團隊支持事項;
6、具備2/3年客戶支持工作經驗,工作地點上海;
7、處事細心,工作積極主動,有強責任感;
8、親和力強,有良好溝通能力, 具有團隊精神;
9、具備不錯的英語閱讀能力,有跨境業(yè)務背景優(yōu)先考慮;