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國(guó)企招聘（薪資面議）

崗位職責(zé)：（偏客服培訓(xùn)方向）

1.全面負(fù)責(zé)管轄范圍物業(yè)的客服培訓(xùn)及品質(zhì)檢查工作；
2.履行管理職責(zé)，按要求落實(shí)部門各項(xiàng)日常工作，保證服務(wù)質(zhì)量，避免產(chǎn)生客戶投訴，做好事后監(jiān)督；
3.學(xué)習(xí)與掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)；
4.部門各項(xiàng)管理流程、工作標(biāo)準(zhǔn)制定；
5.公司各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行及提出修改意見(jiàn)；
6.部門內(nèi)部人員工作計(jì)劃、完成標(biāo)準(zhǔn)管理，部門內(nèi)部員工勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督與管理；
7.與公司各職能部門的溝通以及公司其它相關(guān)職能部門、項(xiàng)目工作的協(xié)調(diào)與配合；
8.接受公司相關(guān)職能部門的工作安排、監(jiān)督與考核；
9.保潔、綠化及保安的禮儀方面培訓(xùn)及監(jiān)督管理工作；

10.有物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證或金鑰匙資格證書者優(yōu)先。