崗位職責:
(1)根據(jù)每個學生的學習及性格特點,制定個性化學習方案;
(2)負責家長、學生、教師之間的日常溝通聯(lián)系和問題解決;
(3)做好學生排課、續(xù)費、引導擴科和轉(zhuǎn)介紹等工作,并完成相關(guān)記錄;
(4)妥善實施學生檔案的維護,做好學員課前的學籍登記,督促授課實施情況,督促各科教師根據(jù)學生情況做好備課工作和定期上交教學計劃;
(5)實施課時消耗、續(xù)費實收、退費控制等經(jīng)營指標的統(tǒng)計;
(6)各項統(tǒng)計表格及時準確上報。
職位要求:
(1)本科及以上學歷,有客服或同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
(2)形象良好,有親和力,做事有計劃、有耐心、有韌性,有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;
(3)熟練使用辦公軟件及其他辦公自動化工具;
(4)具備較強的責任心,有良好的抗壓能力、情緒調(diào)節(jié)能力;
(5)對教育培訓行業(yè)有一定的認識,并有志于在該行業(yè)中發(fā)展。
職業(yè)晉升空間:
管理方向:學習管理師—校教管主任—校長/總部教管經(jīng)理—區(qū)域校長/總部教管總監(jiān)……
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1、挑戰(zhàn)性薪酬體制:高于同行業(yè)平均水平30%以上的底薪和提成點數(shù),以及有超強競爭力的薪酬激勵機制;
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