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固定每周日休、法定節(jié)假日（有幾天休幾天）、有五險(xiǎn)（購買一檔社保）
崗位要求：
1.了解產(chǎn)品信息，及時(shí)跟進(jìn)客戶售前咨詢，售后服務(wù)。尋找解決方案，提高客戶滿意度降低退貨成本和維護(hù)賬號安全。
2.每日按時(shí)處理在線客戶消息和郵件。
3.能夠獨(dú)立開發(fā)客戶，以及日常通過阿里國際平臺(tái)，獨(dú)立站等對接國外客戶事宜，需要英語口語能力良好。
4.能夠獨(dú)立完善視頻制作且上傳國外新媒體平臺(tái)，需要了解國外平臺(tái)規(guī)則。
需要對工作崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)有耐心。
任職資格：
1.英語六級以上，專業(yè)四級以上優(yōu)先，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，1年及以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有阿里國際站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能處理突發(fā)，重大客訴，能快速接受和學(xué)習(xí)新事物，
3.較強(qiáng)的責(zé)任心，有一定的自我驅(qū)動(dòng)力，抗壓能力強(qiáng)，善于傾聽并快速理解客戶，有效化解客戶情緒。