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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾，確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成；

2、了解項(xiàng)目整體情況，負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)管理，開展客戶服務(wù)工作，確保運(yùn)維工作能夠滿足客戶的實(shí)際需要；

3、領(lǐng)導(dǎo)和管理運(yùn)維項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作； 監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)成員及第三方運(yùn)維服務(wù)公司工作；

4、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障，確保服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性；負(fù)責(zé)建立和管理項(xiàng)目知識(shí)庫；

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目啟動(dòng)前與客戶核對(duì)運(yùn)維服務(wù)范圍，制定運(yùn)維預(yù)算；

6、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目工作量的確認(rèn)，按要求完成項(xiàng)目決算；

7、負(fù)責(zé)按流程進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的采購工作；

8、負(fù)責(zé)按要求整理項(xiàng)目進(jìn)展及問題報(bào)告，并向客戶進(jìn)行匯報(bào)；

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文檔的編寫與維護(hù)，包括項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)展報(bào)告和總結(jié)報(bào)告，定期向管理層匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和運(yùn)維指標(biāo)，提供合理化建議和改進(jìn)方案；

10、能夠維護(hù)與其他相關(guān)部門的溝通與合作，確保信息流暢；

11、定期組織項(xiàng)目安全培訓(xùn)。

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)；

2、18到35周歲，身體健康，無重大疾病；

3、5年以上運(yùn)維或IT項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

4、熟練運(yùn)用辦公軟件，良好的組織與溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的口頭與書面表達(dá)能力，良好的目標(biāo)導(dǎo)向；

5、具備較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較大工作壓力，愿意從事運(yùn)維工作；

6、服從公司業(yè)務(wù)分配、調(diào)動(dòng)，能適應(yīng)運(yùn)維不定時(shí)突發(fā)事件的響應(yīng)、處理；