職位描述
客戶服務(wù)樓棟管家前臺(tái)
崗位職責(zé)：
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、通訊補(bǔ)助、高溫補(bǔ)貼
1、對(duì)本項(xiàng)目樓棟、公共場(chǎng)地等的規(guī)范進(jìn)行巡視與監(jiān)督檢查；
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域每日兩次的日常巡查，并形成巡查記錄；
3、辦理業(yè)主檔案等相關(guān)更新資料；
4、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待、咨詢及物業(yè)服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)應(yīng)收款費(fèi)用催繳工作；
5、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)報(bào)事報(bào)修、投訴業(yè)務(wù)，并跟蹤、反饋、回訪維修滿意度；
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作。
任職資格：
1、20-35歲，身體健康；
2、女身高160CM以上，男身高170CM以上；
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)；
4、形象氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng)；
5、善于溝通交流、接受排班制度；
6、基本的辦公軟件操作。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、通訊補(bǔ)助、高溫補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
悅城物業(yè)中心
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廣州市啟勝物業(yè)管理有限公司錦江分公司啟勝物業(yè)管理有限公司，為新鴻基地產(chǎn)集團(tuán)全資子公司，香港啟勝成立于1978年，一直致力提供高素質(zhì)的物業(yè)及設(shè)施管理、租賃買賣、清潔、保安及會(huì)所管理等服務(wù)。公司管理之物業(yè)已超過一億平方呎，職員人數(shù)超過六千人，為全港最具規(guī)模及極負(fù)盛譽(yù)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)之一。廣州市啟勝物業(yè)管理有限公司總部位于廣州市天河區(qū)，壹級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)。公司主要是新鴻基集團(tuán)國(guó)內(nèi)自有物業(yè)，同時(shí)也積極拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。于2013年12月成立成都分公司。依托香港總公司豐富的購(gòu)物中心國(guó)際管理經(jīng)驗(yàn)，集團(tuán)公司發(fā)展商的背景，為集團(tuán)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，及珠三角乃至國(guó)內(nèi)的商業(yè)地產(chǎn)投資者提供全新一站式管理服務(wù)及顧問解決方案。
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