職位描述
客戶支持
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司產(chǎn)品，為客戶提供最佳的解決方案，引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇；
2、配合銷售推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)及渠道的拓展；
3、配合銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化、模板化的客戶解決方案，并指導(dǎo)實施；
4、配合銷售與客戶建立溝通，提供技術(shù)培訓(xùn)和演示交流，保證客戶的穩(wěn)定；
5、配合銷售做市場分析、商機匯集、以及行業(yè)政策研究；
6、參與項目的落地實施，合同簽訂、監(jiān)控項目的進(jìn)度，參與項目的驗收，跟進(jìn)項目回款；
7、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)籌劃的各項重大工作，包括活動流程、接待任務(wù)、產(chǎn)品宣傳報導(dǎo)等，經(jīng)常性的做市場調(diào)研工作，了解市場動態(tài)與我司銷售方針的有機聯(lián)系，及時準(zhǔn)備的給領(lǐng)導(dǎo)提出建議；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、配合銷售推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)及渠道的拓展；
3、配合銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化、模板化的客戶解決方案，并指導(dǎo)實施；
4、配合銷售與客戶建立溝通，提供技術(shù)培訓(xùn)和演示交流，保證客戶的穩(wěn)定；
5、配合銷售做市場分析、商機匯集、以及行業(yè)政策研究；
6、參與項目的落地實施，合同簽訂、監(jiān)控項目的進(jìn)度，參與項目的驗收，跟進(jìn)項目回款；
7、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)籌劃的各項重大工作，包括活動流程、接待任務(wù)、產(chǎn)品宣傳報導(dǎo)等，經(jīng)常性的做市場調(diào)研工作，了解市場動態(tài)與我司銷售方針的有機聯(lián)系，及時準(zhǔn)備的給領(lǐng)導(dǎo)提出建議；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、25周歲以下，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，通信、計算機、信息安全等相關(guān)專業(yè)；
2、具備計算機網(wǎng)絡(luò)、ICT、IT、通信工程等相關(guān)專業(yè)知識與技能，并能夠熟練使用常用辦公軟件；
3、了解通信行業(yè)基本知識、熟練通信及互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢及政策；
4、具備1-3年售前支撐經(jīng)驗；
5、具有良好的寫作能力和溝通能力，具有團隊合作精神，積極主動，能承受一定壓力，能夠主動總結(jié)和分享自己的經(jīng)驗；
6、.具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)能力和意愿，思維敏捷，邏輯分析能力強；
7、具備PMP、項目管理師等項目管理類相關(guān)資格證者優(yōu)先；
8、對無人機和低空經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)有濃厚的興趣，并有一定的了解；
2、具備計算機網(wǎng)絡(luò)、ICT、IT、通信工程等相關(guān)專業(yè)知識與技能，并能夠熟練使用常用辦公軟件；
3、了解通信行業(yè)基本知識、熟練通信及互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢及政策；
4、具備1-3年售前支撐經(jīng)驗；
5、具有良好的寫作能力和溝通能力，具有團隊合作精神，積極主動，能承受一定壓力，能夠主動總結(jié)和分享自己的經(jīng)驗；
6、.具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)能力和意愿，思維敏捷，邏輯分析能力強；
7、具備PMP、項目管理師等項目管理類相關(guān)資格證者優(yōu)先；
8、對無人機和低空經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)有濃厚的興趣，并有一定的了解；
9、可接受常駐外地出差，給予常駐地（非鄭州）補貼。
公司福利：五險一金、餐補、出差補貼
工作地點
聯(lián)通創(chuàng)新大廈
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職位發(fā)布者
張一峰/人事經(jīng)理
立即溝通
河南云洹網(wǎng)聯(lián)無人機科技有限公司云洹網(wǎng)聯(lián)無人機科技有限公司是中國聯(lián)通和安陽市政府聯(lián)合成立的科技型、數(shù)據(jù)型、平臺化無人機運營服務(wù)企業(yè)；基于中國聯(lián)通5G運營和智慧生態(tài)體系優(yōu)勢以及中信海直通用航空近40年運營經(jīng)驗，著力拓展通用航空領(lǐng)域新型航空器及5G網(wǎng)聯(lián)等新的業(yè)務(wù)形態(tài)。通過集成無人機生產(chǎn)制造、運營服務(wù)、解決方案、數(shù)據(jù)服務(wù)，打造無人機智慧產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，利用無人機，結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)管理云平臺，為政企客戶提供行業(yè)定制化無人機產(chǎn)品、提供航管服務(wù)、飛行服務(wù)，以及航空應(yīng)用數(shù)據(jù)服務(wù)等。云洹科技充分發(fā)揮無人機的獨特優(yōu)勢，以數(shù)據(jù)采集實現(xiàn)精準(zhǔn)投放；在數(shù)字化城市管理、環(huán)境巡查、行業(yè)巡查、立體投送、文物保護、防火巡查、公路巡查、河道巡查等城市綜合管理中廣泛應(yīng)用，助力航空智慧全面賦能生活各個領(lǐng)域。云洹科技通過建立領(lǐng)先的5G泛低空無人機大數(shù)據(jù)中心，為各行業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能衍生與增值服務(wù)，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值。未來，云洹科技將建立起5G云系統(tǒng)，推動合規(guī)化飛行，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建立，打造完善的無人機系統(tǒng)化服務(wù)，與合作伙伴共生、共享，助力智能制造國家戰(zhàn)略的落地實施。
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