負(fù)責(zé)公司各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及居家站點(diǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作及服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)工作,特別是對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量管理工作的組織管理和落地實(shí)施。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)制定;
2.負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成本監(jiān)督考核工作;
3.負(fù)責(zé)每月質(zhì)量檢查,監(jiān)督,指導(dǎo),協(xié)助機(jī)構(gòu)提出整改措施,做好全面質(zhì)量評(píng)價(jià)工作;
4.負(fù)責(zé)各部門質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作;
5.負(fù)責(zé)部門檔案管理工作,對(duì)各項(xiàng)目檢查資料、各類報(bào)告進(jìn)行歸檔管理;
6.梳理項(xiàng)目的成果或?qū)m?xiàng)技術(shù),配合相關(guān)申報(bào)或?qū)嶋H運(yùn)用工作,產(chǎn)出成果;
7.落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.25歲-45歲,大專以上學(xué)歷,老年服務(wù)與管理、護(hù)理學(xué)及其相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.工作經(jīng)驗(yàn):具備養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(康養(yǎng)項(xiàng)目)3年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)及品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟練使用office辦公軟件;
4.較強(qiáng)溝通能力,表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、年底績(jī)效獎(jiǎng)金、員工食堂、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會(huì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、年度體檢、節(jié)日福利。