職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班
1、負(fù)責(zé)抖音店鋪的客服售前售后工作。
2、通過在線為客戶解答疑問。
3、與庫房對接發(fā)貨，及時(shí)跟蹤，反饋，如物流查詢，發(fā)貨狀態(tài)等。
4、及時(shí)收集并解決客戶反映的問題，提供良好的服務(wù)態(tài)度。
任職資格：
1、性格開朗、待人熱情、善于溝通、有耐心和責(zé)任心、性格較外向。
2、有較好的網(wǎng)絡(luò)溝通技巧能力，有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識。
3、男女不限，一年以上電商相關(guān)客服工作者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
旭弘·西北廣場
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韋女士/行政
三日內(nèi)活躍立即溝通
陜西聯(lián)安消防工程集團(tuán)有限公司陜西聯(lián)安消防工程集團(tuán)有限公司,2014年 03月 14日成立，注冊資金 1000萬元。是經(jīng)陜西省消防總隊(duì)、西安市工商行政管理局、西安市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局認(rèn)證專業(yè)化的消防公司，公司下屬有維修廠房以及門市部，承接各類消防工程設(shè)計(jì)與施工、消防設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)、消防檢測與評估、消防器材銷售與維修業(yè)務(wù)。經(jīng)營資質(zhì)包括：消防設(shè)施工程專業(yè)承包、機(jī)電工程施工總承包、電子與智能化工程專業(yè)承包、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包、建筑裝飾工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)、消防設(shè)施工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)、消防維保檢測評估、滅火器維修。公司現(xiàn)有員工30人，管理人員 5人，各類工程技術(shù)人員 8人，維修技術(shù)人員7人，銷售人員 10人，其中擁有 15年以上消防專業(yè)技術(shù)人員 5名。公司建立了以客戶需求為導(dǎo)向的管理營銷體系，為了能夠提供更好、更完善的配套服務(wù)，公司集多家名優(yōu)消防器材、消防設(shè)備廠商為一體化。能夠?yàn)榭蛻籼峁目尚行苑治龅椒?wù)支持的一系列的服務(wù)體系，從而保障公司在該領(lǐng)域始終保持穩(wěn)步發(fā)展。陜西聯(lián)安消防工程集團(tuán)有限公司以“技術(shù)求發(fā)展，管理促效益”為企業(yè)目標(biāo)，堅(jiān)持客戶至上，質(zhì)量第一，信譽(yù)第一的經(jīng)營方針服務(wù)于廣大用戶，為保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司以不斷開拓進(jìn)步精神、嚴(yán)密的品質(zhì)管理、實(shí)實(shí)在在的價(jià)格及周到的服務(wù)原則，和您攜手真誠合作共創(chuàng)輝煌未來！
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