1.負(fù)責(zé)對接LG投訴事件,組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,制定預(yù)防措施,完善流程制度 2.完善、維護(hù)客戶投訴管理臺賬
3.負(fù)責(zé)對生產(chǎn)過程質(zhì)量問題組織分析調(diào)查,并制定預(yù)防措施,完善相關(guān)流程制度
4.負(fù)責(zé)對供應(yīng)商質(zhì)量問題的調(diào)查分析,并責(zé)令整改措施
5.對公司產(chǎn)品投產(chǎn)前到成品入庫各工序的質(zhì)量限制,對異樣點(diǎn)提出整改措施
6.檢查物料、半成品、成品標(biāo)識及放置是否符合3定5S要求,檢查各環(huán)節(jié)對產(chǎn)品的防護(hù)方式,是否存在質(zhì)量隱患
7.對生產(chǎn)訂單進(jìn)行確認(rèn),要求IQC/OQC必須熟識訂單要求,確認(rèn)訂單是否正確,對于有異議的須提出并確認(rèn)
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)可以是質(zhì)量管理、工程、科學(xué)相關(guān)領(lǐng)域,
2.具備三年及以上質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),熟悉質(zhì)量管理原則和流程
3.熟悉相關(guān)質(zhì)量管理體系要求,有LG一級協(xié)力社工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4.具備良好的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力,能夠熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行質(zhì)量問題的分析和改進(jìn)