一、【招聘崗位】
崗位: 快乘語音客服代表
崗位職責(zé):通過接聽快車乘客來電給乘客解答疑問、處理投訴,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助乘客解決各種問題,不需要外呼,本崗位無任何銷售性質(zhì)!
二、【崗位要求】
1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限;
2、熟悉電腦操作系統(tǒng)及 Office 辦公軟件,電腦鍵盤打字速度 40 字/分以上;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng)
4、性格溫和,有耐心,對(duì)客服事業(yè)充滿熱忱。
5、年齡20-35周歲
三、【上班時(shí)間】:
7*24小時(shí),倒班制,月休4-6天(排休)
四、【薪資待遇】
培訓(xùn)周期12天,50元/天;;
試用期為 2 個(gè)月,其中第一個(gè)月綜合薪資2200 元/月+話務(wù)超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì),第二個(gè)月綜合薪資2400 元/月+話務(wù)超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì);
轉(zhuǎn)正后 3000-8000 元/月,多勞多得,上不封頂。
工資=固定性薪酬(基本工資+補(bǔ)貼+全勤)+績效工資+話務(wù)超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)+福利+其他獎(jiǎng)勵(lì)
五、【其他福利】
1、繳納五險(xiǎn);
2、年終獎(jiǎng)、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助等;
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等;
4、享受節(jié)日福利;
5、公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、技能提升輔導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)機(jī)會(huì);
六、【面試及上班地點(diǎn)】
面試及工作地址:開封市晉安路 231 號(hào)聯(lián)通公司
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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