職位描述:
1.負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品售后技術(shù)支持,電話/遠(yuǎn)程/實(shí)地解決客戶遇到的問題;
2.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1.大專及以上,理工科專業(yè)、計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)優(yōu)先;
2. 1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟練掌握電腦環(huán)境配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、防火墻、電腦故障排查等知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉Mysql數(shù)據(jù)庫、DOS命令、TCP/HTTP協(xié)議、接口調(diào)試工具(如postman);
5.良好的溝通表達(dá)能力。