崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)市場化相關(guān)工作。包括電商平臺(tái)產(chǎn)品化規(guī)劃、產(chǎn)品白皮書編制、產(chǎn)品售前推廣的相關(guān)工作;
2、組織電商項(xiàng)目市場調(diào)研、用戶行為分析。組織市場調(diào)研,用戶需求信息收集、匯總、分析、更新、跟蹤,確定目標(biāo)市場,分析、挖掘行業(yè)及用戶需求;
3、組織開展競品分析。組織收集競爭對(duì)手的資料,對(duì)競品進(jìn)行深入分析,研究業(yè)界競品及市場動(dòng)態(tài),組織編寫競品分析報(bào)告;
4、組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)及方案。組織產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、UI原型設(shè)計(jì),組織編寫產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、合作方合作可行性方案等;
5、組織產(chǎn)品迭代管理。組織分析業(yè)務(wù)需求和場景,跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營過程中出現(xiàn)的故障、問題,并進(jìn)行總結(jié)、分析,組織制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃,持續(xù)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn);
6、組織推進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)。組織協(xié)調(diào)市場、設(shè)計(jì)、研發(fā)等部門對(duì)需求、開發(fā)周期進(jìn)行評(píng)估、確認(rèn),跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,確保完成項(xiàng)目按計(jì)劃完成;
7、組織培訓(xùn)資料撰寫。組織開展為公司相關(guān)部門及用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示,組織建立產(chǎn)品文檔庫;組織編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;
8、協(xié)助產(chǎn)品問題解答。協(xié)助市場、客服、運(yùn)維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題。
崗位要求:
1、熟悉主流模式電商平臺(tái)的核心業(yè)務(wù)流程、核心功能架構(gòu),能獨(dú)立完成如訂單、商品等核心電商功能模塊流程的設(shè)計(jì)工作;
2、需具備電商或SRM相關(guān)平臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、規(guī)劃、需求分析的工作經(jīng)驗(yàn)。具備B端采購電商平臺(tái),如工業(yè)品、辦公用品采購平臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、精通Axure,Visio,Adobe XD, Sketch等原型工具、熟練掌握Photoshop、Dreamweaver等軟件;
4、精通PRD設(shè)計(jì)、撰寫能力,熟悉產(chǎn)品需求分析、交互設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì);
5、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力、分析能力、解決問題能力、團(tuán)隊(duì)合作能力;
6、熟練使用Office等專業(yè)辦公軟件。
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