崗位職責(zé):
作為端到端訂單履行方案的執(zhí)行人,為所負(fù)責(zé)市場(chǎng)提供一站式訂單履行服務(wù);基于預(yù)測(cè)、ATP和下單匹配供需,組織解決訂單履行過程中的供需異常,保障客戶訂單及時(shí)齊套交付。
1、基于市場(chǎng)項(xiàng)目安裝/要貨計(jì)劃,管理訂單備貨和發(fā)貨計(jì)劃,監(jiān)控和管理訂單履行過程,組織解決履行過程中的供需異常,執(zhí)行從訂單生成到關(guān)閉的端到端訂單履行方案,包含有效發(fā)貨/異常/變更/進(jìn)度/計(jì)劃/承諾管理,對(duì)合同/PO的及時(shí)齊套到貨負(fù)責(zé)。
2、管理生產(chǎn)配置異常,訂單生成時(shí)識(shí)別與攔截,履行中快速定位并閉環(huán)管理,為后端提供清潔輸入。
3、面向產(chǎn)品維度基于規(guī)則進(jìn)行產(chǎn)品與訂單的動(dòng)態(tài)匹配及通用規(guī)則下的資源調(diào)配,基于調(diào)配結(jié)果審視齊套性并調(diào)整承諾。
4、對(duì)所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)供貨滿意度及供貨周期、質(zhì)量、成本等負(fù)責(zé)。
崗位要求:
業(yè)務(wù)技能要求:
1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力:具有一定的邏輯思維、系統(tǒng)化思維能力,做事有輕重緩急,能有效識(shí)別業(yè)務(wù)合規(guī)與遵從風(fēng)險(xiǎn),刷新所在業(yè)務(wù)預(yù)案,并組織本環(huán)節(jié)實(shí)施。
2、溝通與影響力:能理解、判斷客戶需求,并作出操作選擇;能跨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)推動(dòng)需求和升級(jí)問題得到處理。
其他要求:
1、 掌握訂單履行、訂單交易、商務(wù)、等基礎(chǔ)知識(shí);
2、了解上下游、周邊強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域(計(jì)劃、采購、制造、研發(fā)、市場(chǎng))的基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)運(yùn)作邏輯以及合同履行業(yè)務(wù)與它們的相互關(guān)系及影響。