職位描述
售后客服投訴客服全白班月排休普通話標(biāo)準(zhǔn)流利
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理抖音等直播平臺用戶訂單數(shù)據(jù)，與快遞單位對接收貨、退貨、攔截等工作。
任職要求：
1. 2年以上電商客服經(jīng)驗，具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉電商、物流客服工作流程及規(guī)范，了解常用office、Excel軟件制表等操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理抖音等直播平臺用戶訂單數(shù)據(jù)，與快遞單位對接收貨、退貨、攔截等工作。
任職要求：
1. 2年以上電商客服經(jīng)驗，具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉電商、物流客服工作流程及規(guī)范，了解常用office、Excel軟件制表等操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點
長沙長沙縣長沙經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東六路南段107號源豐農(nóng)業(yè)
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職位發(fā)布者
石女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
湖南源豐農(nóng)業(yè)科技有限公司
湖南源豐農(nóng)業(yè)科技有限公司是湖南東方天潤農(nóng)業(yè)科技有限公司全資子公司，是一家糧油食用油生產(chǎn)銷售型現(xiàn)代化民營企業(yè)，其中馳名品牌美津園糧油品牌已經(jīng)營二十余年，有著穩(wěn)定的客戶需求和良好的運營能力。我公司擁有長沙、湘西兩大生產(chǎn)基地，全自動生產(chǎn)線，公司營業(yè)額逐年遞增，市場版圖日益擴張。現(xiàn)總公司和子公司需招聘業(yè)務(wù)人員多名，各崗位工作地點分別在長沙、湖南省內(nèi)、重慶、廣州及江西。
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