職位描述
售前客服售后客服全白班
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)顧客售前溝通、售中介紹、售后服務(wù)、解答顧客對(duì)業(yè)務(wù)的疑問；
2、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)；
3、客戶關(guān)系的維護(hù)工作，在線溝通，引導(dǎo)用戶購買，促成交易；
4、公司會(huì)提供完善的培訓(xùn)、輔導(dǎo)，提供五險(xiǎn)等各種福利；
5、團(tuán)隊(duì)氛圍融洽，期待有想法、愛學(xué)習(xí)的朋友加入，有較高發(fā)展空間。
二、任職要求：
1、打字速度快，能夠嫻熟的使用上網(wǎng)聊天工具；
2、有一定的導(dǎo)購技巧，較強(qiáng)的文字組織表達(dá)能力，較強(qiáng)的理解溝通能力和學(xué)習(xí)力。
三、薪資：底薪+提成，綜合工資4000-6000中午提供工作餐
工作地點(diǎn)
中國電信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)廳樓上
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