崗位職責(zé):
1、掌握公司所負(fù)責(zé)/承接的產(chǎn)品知識(shí)與業(yè)務(wù)流程;
2、在上級(jí)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理、帶領(lǐng)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)達(dá)成公司各項(xiàng)業(yè)績(jī)目標(biāo)
3、依據(jù)制定的目標(biāo),監(jiān)控產(chǎn)能達(dá)成情況、督促組員完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、不定期對(duì)組員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)巡視管理;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。
崗位要求:
1、25-35周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、至少2年電話(huà)催收從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及2年電話(huà)催收組長(zhǎng)/主管經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語(yǔ)言表達(dá)能力、談判調(diào)節(jié)能力,善于與不同人群溝通;講求團(tuán)隊(duì)精神、抗壓能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),無(wú)不良個(gè)人征信記錄。
公司福利:
1、入職即簽訂勞動(dòng)合同,購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金(公司額外增加意外險(xiǎn)),婚假、年休假、產(chǎn)假等法定假期
2、晉級(jí)調(diào)薪:每年至少2次調(diào)薪機(jī)會(huì),表現(xiàn)優(yōu)異者累積工資上浮30% 3、晉升機(jī)制:公司目前處于快速發(fā)展期,所有班組長(zhǎng)管理干部均內(nèi)部競(jìng)聘選拔
4、額外福利:開(kāi)門(mén)紅、年終獎(jiǎng)、年功津貼、季度購(gòu)物卡、法定節(jié)假日紅包及其它或有福利
5、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球、足球、籃球、游泳、瑜伽等多個(gè)興趣協(xié)會(huì),每周組織協(xié)會(huì)活動(dòng),團(tuán)隊(duì)不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)。
工作時(shí)間: 9:00-6:00每周排休2天、月休8天。
上班地點(diǎn):上班地址在南山區(qū)南油南商路97號(hào)華英大廈 12月底之前我們會(huì)搬到前海招聯(lián)大廈