一、工作內(nèi)容
1、對話質(zhì)檢與優(yōu)化:負責質(zhì)檢智能機器人對話,確保準確理解和回應用戶,提升用戶體驗。
2、對話設計與項目測試:輔助參與智能機器人話術設計、對話流程制作,協(xié)助測試以保證項目按時高質(zhì)量上線。
3、協(xié)作支持:協(xié)助承擔并完成其他創(chuàng)新性輔助工作,助力團隊持續(xù)優(yōu)化AI產(chǎn)品和服務。
二、任職要求
1.大專及以上學歷,至少3年工作經(jīng)驗;
2.有金融從業(yè)經(jīng)驗(如銀行、卡中心、消金等)7~8年優(yōu)先;
3、有貸后、客服、電銷質(zhì)檢或者標注經(jīng)驗;
4、有帶組管理經(jīng)驗優(yōu)先。
三、工作時間
上班時間9:00-18:30,午休12:30-14:00,每周排休2天,法定節(jié)假日正常休息。
四、薪酬福利
薪酬:6-9k,具體根據(jù)面試結果評定
福利:五險一金、年終獎、季度購物卡、開門紅包、司慶獎、過節(jié)費等