職位描述
粵語(yǔ)
一、崗位職責(zé)
按照服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，受理中國(guó)廣電10099客服熱線的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、故障申告、投訴申告及建議等工作。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)；
2、粵語(yǔ)及普通話流利；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；
4、打字熟練，能獨(dú)立完成電腦基本操作；
三、薪酬福利
1、無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+夜班補(bǔ)貼+星級(jí)工資+300餐補(bǔ)，綜合4-6k，節(jié)日費(fèi)（1200元/年），試用期一個(gè)月，試用期間購(gòu)買五險(xiǎn)一金。
2、入職滿一年，即可享受5天帶薪年假，年終獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)等。
3、發(fā)薪日為15號(hào)。
四、工作時(shí)間
每天工作7.5小時(shí)，彈性排班（含早、中、晚、有少量通宵班），通宵班3個(gè)月輪一次，每周休兩天，月休8天，法定節(jié)假日排班三倍工資。
按照服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，受理中國(guó)廣電10099客服熱線的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、故障申告、投訴申告及建議等工作。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)；
2、粵語(yǔ)及普通話流利；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；
4、打字熟練，能獨(dú)立完成電腦基本操作；
三、薪酬福利
1、無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+夜班補(bǔ)貼+星級(jí)工資+300餐補(bǔ)，綜合4-6k，節(jié)日費(fèi)（1200元/年），試用期一個(gè)月，試用期間購(gòu)買五險(xiǎn)一金。
2、入職滿一年，即可享受5天帶薪年假，年終獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)等。
3、發(fā)薪日為15號(hào)。
四、工作時(shí)間
每天工作7.5小時(shí)，彈性排班（含早、中、晚、有少量通宵班），通宵班3個(gè)月輪一次，每周休兩天，月休8天，法定節(jié)假日排班三倍工資。
工作地點(diǎn)
智慧新城T7
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