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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)品牌私域流量運(yùn)營(yíng)體系的搭建，參與制定私域流量運(yùn)營(yíng)策略、包含裂變、拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化全過(guò)程；

2、制定私域生態(tài)（企微、公眾號(hào)、小程序）用戶轉(zhuǎn)化策略，利用內(nèi)外部資源，為私域流量獲得精準(zhǔn)流量增長(zhǎng)，將流量變現(xiàn)；

3、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音等自媒體平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，拓展并承接公域和私域引流用戶，通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段與工具，有效提升用戶的轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)率及GMV；

4、負(fù)責(zé)私域流量的日常維護(hù)，根據(jù)用戶屬性和渠道需求進(jìn)行用戶承接和運(yùn)營(yíng)，合理配置用戶路徑、話術(shù)、SOP等；

5、熟悉私域營(yíng)銷(xiāo)、轉(zhuǎn)化玩法，善于挖掘用戶需求并匹配運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，根據(jù)用戶不同的需求提供多樣化的內(nèi)容、活動(dòng)，定期進(jìn)行玩法更新迭代；

6、監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理數(shù)據(jù)等，及時(shí)評(píng)估并優(yōu)化各節(jié)點(diǎn)策略，提升銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；